कानुनी
डेलिभरी साझेदारका सर्तहरू
संस्करण 1.1 · पछिल्लो पटक अद्यावधिक २०२६ अक्टोबर २९
यो अनुवाद हो। यो अङ्ग्रेजी संस्करण भन्दा फरक भएमा अङ्ग्रेजी संस्करण लागू हुन्छ।
यी सर्तहरू HomiMade का सञ्चालक Tibrcode Software Development र HomiMade मा कुरियर प्रोफाइल बनाउने डेलिभरी कम्पनी वा इजाजतपत्रप्राप्त स्वतन्त्र कुरियर ("तपाईं") बीच हुन्। यी प्रयोगका सर्तहरू मा थपिन्छन्।
1. तपाईंका लागि HomiMade के हो
- HomiMade एउटा निर्देशिका (डाइरेक्टरी) हो। यसले जसका अर्डरहरू तपाईंका क्षेत्रमा छन् ती विक्रेताहरूका लागि तपाईंको प्रोफाइल सूचीमा देखाउँछ र तिनका डेलिभरी अनुरोधहरू तपाईंलाई पुर्याउँछ। यसले तपाईंलाई रोजगारी दिँदैन, काम तोक्दैन, तपाईंको मूल्य वा समय तय गर्दैन, तपाईंको स्थान ट्र्याक गर्दैन वा तपाईंलाई भुक्तानी गर्दैन। डेलिभरी गर्ने कि नगर्ने, हरेक अनुरोधमा तपाईं आफैं निर्णय गर्नुहुन्छ।
- विक्रेताले एक पटकमा एउटै कुरियरलाई अनुरोध गर्छन्। तपाईंले स्वीकार नगरुन्जेल केही पनि तय हुँदैन। तपाईं कुनै पनि अनुरोध अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ, वा जवाफ नदिई त्यसलाई बन्द हुन दिन सक्नुहुन्छ; HomiMade मा कतै पनि यी दुवैमध्ये कुनैले तपाईंलाई प्रतिकूल असर गर्दैन।
- डेलिभरीको मूल्य र त्यो कसरी तिरिन्छ भन्ने कुरा तपाईं सीधै विक्रेतासँग (वा विक्रेताले त्यसै गरी व्यवस्था गरेमा, खरिदकर्तासँग) तय गर्नुहुन्छ। HomiMade भुक्तानीमा कुनै भूमिका खेल्दैन र सुरुवातमा तपाईंबाट कुनै शुल्क लिँदैन। हामीले कहिल्यै शुल्क सुरु गरेमा, लागू हुनुभन्दा कम्तीमा 30 दिनअघि घोषणा गर्नेछौं।
- तपाईं एक स्वतन्त्र व्यवसाय हुनुहुन्छ, र आफ्नै कर, अनुमतिपत्र र तपाईंका लागि काम गर्ने कुनै पनि व्यक्तिहरूको जिम्मेवारी तपाईंकै हो।
2. को सूचीमा आउन सक्छ
- HomiMade खुला भएको र त्यहाँका नियमहरूले कुरियरलाई अनुमति दिने हरेक देशमा डेलिभरी कम्पनीहरू।
- इजाजतपत्रप्राप्त स्वतन्त्र कुरियरहरू क्षेत्रका नियमहरूले अनुमति दिने ठाउँमा मात्र, ती नियमहरूले तोकेको इजाजतपत्रसहित।
- विक्रेताहरूझैं, तपाईं 18 वर्ष वा सोभन्दा माथिको हुनुपर्छ र आफ्नो पहिचान पुष्टि गर्नुपर्छ। कम्पनीको प्रोफाइल कम्पनीका तर्फबाट काम गर्न पाउने व्यक्तिले खोल्छन्।
- तपाईंको क्षेत्रले माग गर्ने सबै कुरा पूरा भएसम्म मात्र तपाईंको प्रोफाइल सूचीमा देखिन्छ: तपाईंका कागजातहरू, हाम्रा जाँचहरू पार गर्ने सार्वजनिक विवरण, कम्तीमा एउटा क्षेत्र, तपाईंको काम गर्ने समय र एउटा WhatsApp नम्बर। तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो सूचीकरण रोक्न सक्नुहुन्छ।
3. कागजातहरू
- तपाईंलाई कुन कागजात चाहिन्छ भन्ने कुरा तपाईंको क्षेत्रका नियमहरूले तय गर्छन् (उदाहरणका लागि कम्पनीका गतिविधिहरूमा डेलिभरी समावेश भएको व्यावसायिक दर्ता, कुरियर इजाजतपत्र, वा आवश्यक भएको ठाउँमा बीमा)। हामी तिनलाई स्वचालित उपकरणहरूद्वारा र, स्वचालनले निर्णय गर्न नसक्दा, कुनै व्यक्तिद्वारा निजी रूपमा जाँच्छौं। सुधार अनुरोध कुनै व्यक्तिले हेरिदिन तपाईं एक पटक माग्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईं आफ्ना कागजातहरू मान्य राख्नुहुन्छ र कुनै कागजात निलम्बन वा फिर्ता भएमा तुरुन्तै हामीलाई बताउनुहुन्छ। म्याद सकिएको कागजातले, नवीकरण गरिएको कागजात जाँचमा पास नभएसम्म, तपाईंको सूचीकरण रोक्छ।
- तपाईंको सार्वजनिक प्रोफाइलले कुन कागजातहरू कहिले जाँच गरिए भन्ने मात्र बताउँछ। HomiMade का जाँचहरूलाई तपाईंको कामबारे प्रमाणीकरण, स्वीकृति वा वाचाका रूपमा वर्णन नगर्नुहोस्।
4. तपाईंको प्रोफाइल, क्षेत्र र मूल्यहरू
- तपाईं आफ्ना सेवाहरू, सवारी साधनहरू, काम गर्ने समय र क्षेत्रहरू आफैं वर्णन गर्नुहुन्छ, र आफ्नै मूल्यहरू तय गर्नुहुन्छ (आधार शुल्क, प्रति किलोमिटर मूल्य र ऐच्छिक क्षेत्र शुल्कहरू)। विक्रेताहरूले तपाईंका मूल्यहरूबाट बनाइएका अनुमानहरू देख्छन्; अन्तिम मूल्य तपाईंले विक्रेतासँग तय गरेकै हुन्छ।
- अर्धव्यास (रेडियस) क्षेत्र त्यसको टोलको केन्द्र वरिपरि देखाइन्छ, तपाईंको ठ्याक्कै आधार स्थान कहिल्यै होइन।
- तपाईंको WhatsApp नम्बर कहिल्यै सार्वजनिक हुँदैन। यो तपाईंलाई डेलिभरीका लागि अनुरोध गर्ने विक्रेतालाई, र तपाईंले स्वीकार गरेपछि त्यो अर्डरको खरिदकर्तालाई दिइन्छ।
- सार्वजनिक पाठ सही हुनुपर्छ र सामुदायिक दिशानिर्देश पालना गर्नुपर्छ: तपाईंको विवरणमा फोन नम्बर वा लिङ्कहरू हुनु हुँदैन, भ्रामक दाबीहरू हुनु हुँदैन।
5. तपाईंले स्वीकार गर्ने डेलिभरीहरू
- नयाँ डेलिभरी अनुरोधहरू तपाईंलाई इमेलबाट र, तपाईंले खोल्नुभएको छ भने, तपाईंको ब्राउजर वा HomiMade एपमा सूचनाका रूपमा आइपुग्छन्। समयमै जवाफ नदिइएमा अनुरोध बन्द हुन्छ।
- तपाईंले स्वीकार गरेपछि, तपाईं पिकअपका विवरण र खरिदकर्ताको डेलिभरी सम्पर्क देख्नुहुन्छ। तिनलाई त्यो डेलिभरीका लागि मात्र प्रयोग गर्नुहोस्। डेलिभरी सकिएको 7 दिनपछि ती तपाईंका पेजहरूबाट हराउँछन्। तिनलाई कपी नगर्नुहोस्, नराख्नुहोस्, साझा नगर्नुहोस् वा फेरि प्रयोग नगर्नुहोस्। त्यो डेलिभरीका लागि, डेटा संरक्षण कानुनअन्तर्गत एक स्वतन्त्र नियन्त्रक (कन्ट्रोलर) का रूपमा, तपाईंले पाउनुभएको व्यक्तिगत डेटाको जिम्मेवारी तपाईंकै हो।
- अर्डर पिकअप हुँदा र डेलिभर हुँदा तपाईं त्यसलाई त्यसैअनुसार चिन्ह लगाउनुहुन्छ। तपाईं कुनै डेलिभरी पूरा गर्न सक्नुहुन्न भने, कारणसहित त्यो बताउनुहुन्छ; विक्रेता र खरिदकर्ताले त्यो देख्छन्।
- तपाईं आफ्नो कामलाई लागू हुने कानुनहरू पालना गर्नुहुन्छ, जसमा यातायात, सवारी साधन र सडकसम्बन्धी नियमहरू, र खाना बोक्दा खाना ह्यान्डलिङ र तापक्रमसम्बन्धी नियमहरू पर्छन् (विक्रेताहरूलाई के भनिन्छ भन्नेबारे खाद्य सुरक्षा मार्गदर्शन हेर्नुहोस्)।
- सामान बोकिरहेका बेला त्यसको हानि वा क्षतिका लागि, उनीहरूसँग तय गरेअनुसार र लागू हुने कानुनअन्तर्गत, तपाईं विक्रेता र खरिदकर्ताप्रति जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
- तपाईंले थप्ने ट्र्याकिङ लिङ्क तपाईंको आफ्नै ट्र्याकिङ पेज (HTTPS) तर्फ हुनुपर्छ।
6. रेटिङ र सूचीको क्रम
- खरिदकर्ताले पुष्टि गरेको, डेलिभर भइसकेको अर्डरका विक्रेता र खरिदकर्ताले मात्र तपाईंलाई रेटिङ दिन सक्छन्, प्रत्येकले एक पटक। रेटिङहरू समीक्षा नीति अनुसार हुन्छन्।
- विक्रेताहरूले कुरियरहरूलाई सार्वजनिक गरिएको क्रममा देख्छन्: कुरियरहरू कसरी सूचीमा राखिन्छन्। माथि देखिन कसैले पैसा तिर्न सक्दैन।
7. रिपोर्ट, निलम्बन र पुनरावेदन
- जो कोहीले कुरियर प्रोफाइल रिपोर्ट गर्न सक्छन्। रिपोर्ट गर्ने व्यक्तिका अघिल्ला रिपोर्टहरू कति भरपर्दा थिए भन्ने आधारमा रिपोर्टहरूको गणना हुन्छ। रिपोर्टहरूले मात्र कुनै कुरियर प्रोफाइल कहिल्यै लुकाइँदैन: एक जना व्यक्तिले निर्णय गर्छन्, र ठगी, उत्पीडन वा निजी जानकारीबारेका रिपोर्टहरू सधैं कुनै व्यक्तिसम्म पुग्छन्।
- यी सर्तहरू, कानुन वा सामुदायिक दिशानिर्देश उल्लङ्घन गर्ने कुरियर प्रोफाइललाई HomiMade ले रोक्न वा निलम्बन गर्न सक्छ (उदाहरणका लागि दुर्व्यवहारका रिपोर्टहरूपछि, वा कागजातहरू अमान्य पाइएमा)। पुष्टि भएको उल्लङ्घनले त्यसको गम्भीरताअनुसार स्ट्राइकहरू थप्छ (ठगीका लागि 3, उत्पीडन वा निजी जानकारीका लागि 2, अन्यथा 1), जुन 180 दिनसम्म गनिन्छन्; 3 पुगेपछि प्रोफाइल स्वचालित रूपमा निलम्बन हुन्छ। तपाईंले हरेक पटक कारणसहितको सूचना पाउनुहुन्छ र आफ्नो कुरियर ड्यासबोर्डबाट एक पटक पुनरावेदन गर्न सक्नुहुन्छ; एक जना व्यक्तिले निर्णय गर्छन्, र पुनरावेदनमा निर्णय उल्टिएमा त्यसको स्ट्राइक रद्द हुन्छ।
8. आफ्नो प्रोफाइल वा खाता बन्द गर्ने
- तपाईं आफ्नो कुरियर ड्यासबोर्डबाट जुनसुकै बेला आफ्नो कुरियर प्रोफाइल रोक्न वा बन्द गर्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईं वेबसाइटमा वा एपमा आफ्नो सम्पूर्ण HomiMade खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको प्रोफाइल तुरुन्तै सूचीमा देखिन छोड्छ, तपाईंको जवाफ पर्खिरहेका अनुरोधहरू अस्वीकार गरिन्छन्, तपाईंले स्वीकार गर्नुभएका तर पिकअप नगरिएका डेलिभरीहरू रद्द गरिन्छन् (विक्रेता र खरिदकर्तालाई जानकारी दिइन्छ), र 7 दिनपछि तपाईंको प्रोफाइल, कागजातहरू, क्षेत्रहरू र पहिचान जाँच मेटाइन्छन्। तपाईंले पहिले नै पिकअप गरिसक्नुभएको डेलिभरी पहिले पूरा गरिन्छ: त्यो नसकिउन्जेल मेटाउने काम पर्खन्छ। विगतका डेलिभरीहरू, गोपनीयता नीति मा वर्णन गरिएअनुसार, तपाईंको सम्पर्क विवरणबिना विक्रेता र खरिदकर्ताहरूको अर्डर इतिहासमा रहन्छन्।
9. दायित्व र बीमा
- तपाईंको क्षेत्रको कानुनले तपाईंको काम र सवारी साधनहरूका लागि माग गरेको बीमा तपाईंसँग हुन्छ।
- HomiMade एउटा निर्देशिका हो र तपाईंले तय गर्ने डेलिभरीहरूमा पक्ष होइन। प्रयोगका सर्तहरू को खण्ड 10 (दायित्व) लागू हुन्छ।
- आफ्ना डेलिभरीहरू र कानुनको पालनाको, र कुनै पनि उल्लङ्घनका परिणामहरूको पूर्ण जिम्मेवारी तपाईं एक्लैले वहन गर्नुहुन्छ। कानुनले अनुमति दिएसम्म, तपाईंका डेलिभरीहरू वा तपाईंले यी सर्तहरू वा कानुन उल्लङ्घन गरेका कारण हुने कुनै पनि दाबी, जरिवाना, हानि वा लागत, उचित कानुनी शुल्कसहित, का लागि तपाईं HomiMade र Tibrcode Software Development लाई क्षतिपूर्ति दिनुहुनेछ।
- डेलिभरीका क्रममा हुने कुनै पनि गम्भीर घटना, उदाहरणका लागि दुर्घटना वा बिग्रिएको हुनसक्ने खाना, बारे HomiMade लाई तुरुन्तै बताउनुहोस्।
- सूचीमा आउनुअघि आफ्नो कुरियर खातामा बाकसमा टिक लगाएर तपाईं यी सर्तहरू, र तिनलाई संक्षेपमा समेट्ने कुरियर प्रतिबद्धता, स्वीकार गर्नुहुन्छ। हामी संस्करण, मिति, भाषा र तपाईंले देख्नुभएको पाठको फिंगरप्रिन्टको अभिलेख राख्छौं (गोपनीयता नीति, खण्ड 8)। तिनमा उल्लेखनीय परिवर्तन हुँदा, सूचीमा रहिरहनुअघि हामी तपाईंलाई नयाँ संस्करण स्वीकार गर्न भन्छौं।
10. परिवर्तन र कानुन
हामी यी सर्तहरू अपडेट गर्न सक्छौं। कानुनले छिटो परिवर्तन माग नगरेसम्म, परिवर्तनहरू लागू हुनुभन्दा कम्तीमा 15 दिनअघि हामी सूचीमा रहेका कुरियरहरूलाई जानकारी दिन्छौं। प्रयोगका सर्तहरू को खण्ड 13 (कानुन र विवाद) यी सर्तहरूमा लागू हुन्छ।