समीक्षाहरू कसरी काम गर्छन्
HomiMade मा समीक्षाहरू अर्डर पूरा गरेका खरिदकर्ताबाट मात्र आउँछन्। यो पेजले ती कसरी सङ्कलन, जाँच र प्रदर्शन गरिन्छन् भनेर बताउँछ।
कसले समीक्षा लेख्न सक्छ
HomiMade मा पूरा भएको अर्डरको खरिदकर्ताले मात्र त्यसको समीक्षा लेख्न सक्नुहुन्छ, हरेक अर्डरमा एक पटक। WhatsApp वा HomiMade बाहिर कतै गरिएका अर्डरको समीक्षा लेख्न सकिँदैन, र विक्रेताले आफ्नै पसलबाट अर्डर गर्न सक्नुहुन्न।
समीक्षा कहिले प्रकाशित हुन्छ
तारा रेटिङ मात्र भएको समीक्षा तुरुन्तै प्रकाशित हुन्छ। लेखिएको समीक्षामा पहिले HomiMade का नियम तोड्ने सामग्री, जस्तै स्वास्थ्यसम्बन्धी दाबी, व्यक्तिगत डेटा वा आपत्तिजनक सामग्री छ कि छैन भनेर स्वचालित रूपमा जाँच गरिन्छ, र जाँचमा पास भएपछि प्रकाशित हुन्छ। HomiMade ले कहिल्यै समीक्षाका शब्द बदल्दैन।
रेटिङ कसरी हिसाब गरिन्छ
पसलको रेटिङ त्यसका सबै प्रकाशित समीक्षाको साधारण औसत हो। कुनै पनि समीक्षालाई त्यसको रेटिङका कारण बढी महत्त्व दिइँदैन, लुकाइँदैन वा अगाडि ल्याइँदैन, र सकारात्मक र नकारात्मक समीक्षालाई एकै तरिकाले व्यवहार गरिन्छ।
विक्रेताले के गर्न सक्नुहुन्छ र के सक्नुहुन्न
विक्रेताले हरेक समीक्षामा एक पटक, सार्वजनिक रूपमा जवाफ दिन सक्नुहुन्छ। उहाँहरूले समीक्षा सम्पादन गर्न, लुकाउन वा हटाउन सक्नुहुन्न, र समीक्षाका लागि वा समीक्षा बदल्नका लागि कसैले पनि पैसा तिर्न वा केही दिने प्रस्ताव गर्न पाउँदैन।
नक्कली समीक्षा
HomiMade ले नक्कली समीक्षाका सङ्केत खोज्छ, जस्तै एकदमै नयाँ खाता, डेलिभरीको केही मिनेटभित्रै पुष्टि गरिएका अर्डर, वा छोटो समयमा एउटै व्यक्तिले एउटै पसलका धेरै समीक्षा। समीक्षा किन्न, बेच्न वा साटफेर गर्न पाइँदैन, र त्यसो गरे खाता निलम्बन हुन्छ।
समीक्षा हटाउने
समीक्षाले HomiMade का नियम तोडेमा मात्र हटाइन्छ, उदाहरणका लागि त्यसमा व्यक्तिगत डेटा, धम्की वा गैरकानुनी सामग्री भएमा। लेख्ने व्यक्तिलाई कारण बताइन्छ, र उहाँ असहमत हुनुहुन्छ भने HomiMade लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
जवाफ दिने समय
पसलहरूले अर्डर अनुरोधको जवाफ सामान्यतया कति छिटो दिन्छन् भन्ने पनि देखाउँछन्, पछिल्ला 90 दिनका आधारमा। कुनै पसलले कम्तीमा तीनवटा अनुरोधको जवाफ दिएपछि मात्र यो देखाइन्छ।
समीक्षा रिपोर्ट गर्न, त्यो पसलको रिपोर्ट फारम प्रयोग गर्नुहोस् र समीक्षाको उल्लेख गर्नुहोस्।
पछिल्लो पटक अद्यावधिक: 21 अक्टोबर 2026।