సమీక్షలు ఎలా పనిచేస్తాయి
HomiMadeలో సమీక్షలు ఆర్డర్ పూర్తి చేసిన కొనుగోలుదారుల నుండి మాత్రమే వస్తాయి. అవి ఎలా సేకరించబడతాయి, ఎలా తనిఖీ చేయబడతాయి, ఎలా చూపబడతాయో ఈ పేజీ వివరిస్తుంది.
సమీక్ష ఎవరు రాయవచ్చు
HomiMadeలో పూర్తయిన ఆర్డర్‌ను ఆ ఆర్డర్ కొనుగోలుదారు మాత్రమే, ఒక్కో ఆర్డర్‌కు ఒక్కసారి సమీక్షించగలరు. WhatsApp ద్వారా లేదా HomiMade బయట ఎక్కడైనా చేసిన ఆర్డర్లను సమీక్షించలేరు, విక్రేతలు తమ సొంత షాపుల నుండి ఆర్డర్ చేయలేరు.
సమీక్ష ఎప్పుడు ప్రచురించబడుతుంది
స్టార్ రేటింగ్ మాత్రమే ఉన్న సమీక్ష వెంటనే ప్రచురించబడుతుంది. రాసిన సమీక్షలో ఆరోగ్య వాదనలు, వ్యక్తిగత సమాచారం లేదా అభ్యంతరకరమైన కంటెంట్ వంటి HomiMade నియమాలను ఉల్లంఘించే కంటెంట్ ఉందేమో ముందుగా ఆటోమేటిక్‌గా తనిఖీ చేయబడుతుంది, తనిఖీలో సమస్య లేకపోతే ప్రచురించబడుతుంది. HomiMade సమీక్షలోని పదాలను ఎప్పుడూ మార్చదు.
రేటింగ్‌లు ఎలా లెక్కించబడతాయి
షాప్ రేటింగ్ అంటే దాని ప్రచురించబడిన అన్ని సమీక్షల సాధారణ సగటు. ఏ సమీక్షకూ దాని రేటింగ్ కారణంగా అదనపు ప్రాధాన్యం ఇవ్వబడదు, అది దాచబడదు లేదా ప్రమోట్ చేయబడదు; సానుకూల, ప్రతికూల సమీక్షలు ఒకేలా పరిగణించబడతాయి.
విక్రేతలు ఏం చేయగలరు, ఏం చేయలేరు
విక్రేతలు ప్రతి సమీక్షకు ఒక్కసారి, పబ్లిక్‌గా జవాబు ఇవ్వగలరు. వారు సమీక్షలను సవరించలేరు, దాచలేరు లేదా తొలగించలేరు; సమీక్ష కోసం గానీ, దాన్ని మార్చడం కోసం గానీ ఎవరూ డబ్బు చెల్లించకూడదు లేదా దేనినీ ఆఫర్ చేయకూడదు.
నకిలీ సమీక్షలు
HomiMade నకిలీ సమీక్షల సూచనల కోసం చూస్తుంది, ఉదాహరణకు చాలా కొత్త ఖాతాలు, డెలివరీ అయిన కొన్ని నిమిషాల్లోనే నిర్ధారించిన ఆర్డర్లు, లేదా తక్కువ సమయంలో ఒకే వ్యక్తి ఒకే షాప్‌కు ఇచ్చిన అనేక సమీక్షలు. సమీక్షలను కొనడం, అమ్మడం లేదా మార్చుకోవడం అనుమతించబడదు, అలా చేస్తే ఖాతా నిలిపివేయబడుతుంది.
సమీక్షను తొలగించడం
సమీక్ష HomiMade నియమాలను ఉల్లంఘించినప్పుడు మాత్రమే తొలగించబడుతుంది, ఉదాహరణకు అందులో వ్యక్తిగత సమాచారం, బెదిరింపులు లేదా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ ఉంటే. దాన్ని రాసినవారికి కారణం తెలియజేయబడుతుంది, వారు అంగీకరించకపోతే HomiMadeను సంప్రదించవచ్చు.
స్పందన సమయాలు
గత 90 రోజుల ఆధారంగా, షాపులు సాధారణంగా ఆర్డర్ అభ్యర్థనలకు ఎంత త్వరగా జవాబు ఇస్తాయో కూడా చూపిస్తాయి. ఒక షాప్ కనీసం మూడు అభ్యర్థనలకు జవాబు ఇచ్చిన తర్వాత ఇది చూపబడుతుంది.
ఒక సమీక్షను రిపోర్ట్ చేయడానికి, ఆ షాప్ కోసం ఉన్న రిపోర్ట్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి, ఆ సమీక్షను ప్రస్తావించండి.
చివరిగా అప్‌డేట్ చేసింది: 21 అక్టోబర్ 2026.