చట్టపరమైనవి
గోప్యతా విధానం
వెర్షన్ 1.1 · చివరిగా నవీకరించినది 29 అక్టోబర్, 2026
ఇది ఒక అనువాదం. ఇది ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌తో విభేదిస్తే, ఇంగ్లీష్ వెర్షనే వర్తిస్తుంది.
HomiMade ఏ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తుంది, ఎందుకు సేకరిస్తుంది, దాన్ని ఎవరు అందుకుంటారు, మేము దాన్ని ఎంత కాలం ఉంచుతాము మరియు మీ హక్కులు ఏమిటి అనే విషయాలను ఈ విధానం వివరిస్తుంది. మేము పాటించే గోప్యతా చట్టాలలో అత్యంత కఠినమైన వాటి ప్రమాణానికి అనుగుణంగా ఇది రాయబడింది, నిర్దిష్ట దేశాల కోసం నోటీసులు విభాగం 11లో ఉన్నాయి.
1. ఎవరు బాధ్యులు
అబుదాబి, యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్‌లోని Tibrcode Software Development, HomiMadeను నిర్వహిస్తుంది మరియు ఇక్కడ వివరించిన వ్యక్తిగత డేటాకు కంట్రోలర్ (డేటా నియంత్రణదారు). మీ డేటాకు సంబంధించిన ఏ విషయానికైనా సంప్రదించండి: support@tibrcode.com.
2. మేము సేకరించేవి
| ఎవరు | డేటా | ఎందుకు |
|---|---|---|
| అందరూ | మా సొంత అనలిటిక్స్‌లో చూసిన పేజీలు మరియు ఈవెంట్‌లు, కుకీలు లేకుండా మరియు మూడవ పక్ష ట్రాకర్లు లేకుండా; "మీ ప్రాంతంలో అందుబాటులో లేదు" అని చూపడానికి నెట్‌వర్క్ నుండి సుమారు దేశం | సేవను నడపడం మరియు మెరుగుపరచడం; ప్రాంతీయ పరిమితులను గౌరవించడం |
| ఖాతాదారులు | ఇమెయిల్, ప్రదర్శించే పేరు, దేశం, మీకు 18 ఏళ్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉందన్న నిర్ధారణ; సైన్-ఇన్ డేటా (ఇమెయిల్ ద్వారా పంపిన ఒకసారి వాడే కోడ్‌లు, మరియు మేము అందించే చోట మీరు ఎంచుకుంటే మాత్రమే Google లేదా Apple సైన్-ఇన్); సిబ్బంది కోసం, రెండు-దశల నిర్ధారణ యాప్ | ఖాతాలు మరియు భద్రత |
| అందరూ: మీరు అంగీకరించే ఒప్పందాలు | మీరు అంగీకరించిన ఉపయోగ నిబంధనల మరియు విక్రేత లేదా కొరియర్ నిబద్ధత పత్రం యొక్క వెర్షన్, తేదీ మరియు భాష, అలాగే మీరు చూసిన కచ్చితమైన పాఠ్యం యొక్క ఒక వేలిముద్ర (హాష్) | మీరు దేనికి అంగీకరించారో చూపించడం, మరియు చట్టపరమైన క్లెయిమ్‌లకు సమాధానం ఇవ్వడం |
| అందరూ: బాట్ రక్షణ | సైన్ ఇన్ సమయంలో మరియు కొన్ని ఫారమ్‌లలో, మనుషులను ఆటోమేటెడ్ ప్రోగ్రామ్‌ల నుండి వేరుగా గుర్తించడానికి Cloudflare Turnstile మీ బ్రౌజర్ నుండి సాంకేతిక సంకేతాలను (మీ నెట్‌వర్క్ చిరునామా మరియు బ్రౌజర్ ఫీచర్లు వంటివి) చదువుతుంది | ఆటోమేటెడ్ దుర్వినియోగాన్ని ఆపడం |
| వెయిట్‌లిస్ట్ | ఇమెయిల్, పాత్ర, దేశం, భాష, రెఫరల్ కోడ్ | మీ ప్రాంతంలో HomiMade ప్రారంభమైనప్పుడు మీకు తెలియజేయడం |
| విక్రేతలు | షాప్ వివరాలు; మీరు అప్‌లోడ్ చేసే ఫోటోలు, వీడియోలు మరియు వాయిస్ నోట్‌లు (లొకేషన్ వంటి మెటాడేటా తొలగించబడుతుంది); మీ WhatsApp నంబర్ మరియు చెల్లింపు లింక్ (విక్రేత ఒప్పందంలో వివరించిన విధంగా మాత్రమే చూపబడతాయి); పన్ను సెట్టింగ్‌లు | మీ షాప్‌ను నడపడం |
| విక్రేతలు: గుర్తింపు తనిఖీ | మీ గుర్తింపు పత్రం యొక్క ఫోటో; మేము మీ చట్టపరమైన పేరు, పత్రం రకం మరియు దేశం, గడువు తేదీ, మీరు వయోజనులా కాదా అనే విషయం, మరియు పత్రం నంబర్‌ను గుర్తుపట్టలేని విధంగా మార్చిన (హాష్ చేసిన) రూపాన్ని ఉంచుకుంటాము. మేము మీ పుట్టిన తేదీని ఉంచుకోము. | వయోజనులు మాత్రమే; మోసాన్ని నివారించడం |
| విక్రేతలు: లైసెన్స్‌లు మరియు అనుమతి పత్రాలు | మీ ప్రాంతం కోరే పత్రాల ఫోటోలు లేదా PDFలు; పత్రధారుల పేర్లు, వ్యాపార పేరు, జారీ చేసిన సంస్థ, పత్రం తేదీలు, అనుమతించబడిన కార్యకలాపాలు, పత్రంపై ఉన్న చిరునామా; నంబర్ యొక్క చివరి నాలుగు అక్షరాలు మరియు దాని హాష్ | స్థానిక చట్టాలు లైసెన్స్‌లు లేదా అనుమతి పత్రాలను కోరుతాయి |
| విక్రేతలు: పన్ను రిపోర్టింగ్ (మీ ప్రాంతం కోరిన చోట మాత్రమే, ఉదాహరణకు కెనడా) | చట్టపరమైన చిరునామా, పుట్టిన తేదీ, పన్ను గుర్తింపు సంఖ్య, వ్యాపార సంఖ్య | ప్లాట్‌ఫామ్ రిపోర్టింగ్ బాధ్యతలు |
| కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలు: ఆర్డర్లు | వస్తువులు, ధరలు మరియు మొత్తాలు; మీరు ఇచ్చే డెలివరీ లేదా పికప్ సంప్రదింపు వివరాలు (పేరు, ఫోన్, చిరునామా మరియు సూచనలు); మీ నోట్; ఆర్డర్ చరిత్ర; మీ సమీక్ష మరియు విక్రేత ప్రత్యుత్తరం | మీరు ఎంచుకున్న విక్రేతకు ఆర్డర్‌ను అందించడం, ఆర్డర్ రికార్డును ఉంచడం, సమీక్షలను చూపించడం |
| కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలు: ఆర్డర్ చాట్ | మీ సందేశాలు మరియు ఫోటోలు (ఫోటోలు మళ్లీ ఎన్‌కోడ్ చేయబడతాయి, కాబట్టి లొకేషన్ మరియు ఇతర మెటాడేటా తొలగించబడతాయి); ఒక సందేశం మోసంలా కనిపించినప్పుడు ఆటోమేటిక్ హెచ్చరికలు | ఇరుపక్షాలు ఆర్డర్‌పై జాగ్రత్తగా ఒక అంగీకారానికి రావడానికి వీలు కల్పించడం |
| కొనుగోలుదారులు: కస్టమ్ అభ్యర్థనలు | మీరు ఏమి అడుగుతున్నారో అది, విక్రేతలు దగ్గరలో ఉండాల్సిన దేశం మరియు నగరం (మా ప్రదేశాల జాబితా నుండి), మరియు రిఫరెన్స్ ఫోటోలు (మెటాడేటా తొలగించబడుతుంది) | మీరు ఎంచుకున్న షాప్‌కు లేదా దగ్గరలోని అర్హత ఉన్న విక్రేతలకు మీ అభ్యర్థనను చూపించడం |
| అందరూ: కనుగొనడం | మీరు ఎక్కడి నుండి వెతుకుతారో ఆ ప్రదేశం: మీ పరికరం లొకేషన్ (మీరు "నా లొకేషన్ ఉపయోగించండి" నొక్కినప్పుడు మాత్రమే) లేదా మీరు ఎంచుకునే నగరం, ఇది సుమారు 100 మీటర్లకు రౌండ్ చేయబడి పేజీ చిరునామాలో మాత్రమే ఉంటుంది, మేము దాన్ని ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము; మీరు వెతకడానికి ఉపయోగించే పదాలు మరియు ఫిల్టర్లు | మీ దగ్గర్లో ఏమి తయారవుతుందో చూపించడం |
| ఖాతాదారులు: ఫాలోలు | మీరు ఫాలో చేసే షాపులు | వాటి కొత్త డ్రాప్‌ల గురించి మీకు తెలియజేయడం (యాప్‌లో, మరియు మీరు ఆన్ చేసి ఉంటే పుష్ ద్వారా) |
| విక్రేతలు: లొకేషన్ | మీ ఇల్లు లేదా స్టూడియో యొక్క కచ్చితమైన ప్రదేశం, దీన్ని మీరు మరియు మా సిస్టమ్‌లు మాత్రమే చూడగలవు, మరియు మాల్ వంటి ఐచ్ఛిక పబ్లిక్ పికప్ పాయింట్ | కొనుగోలుదారులకు మీ సుమారు ప్రాంతాన్ని చూపించడం (మీ ఇంటిని ఎప్పుడూ కాదు) మరియు దాని నుండి దూరాలను కొలవడం |
| విక్రేతలు: ఆర్డర్ల కోసం ప్రైవేట్ వివరాలు | కచ్చితమైన పికప్ ప్రదేశం, లైసెన్స్ నంబర్ మరియు పన్ను ID (మీరు ఆర్డర్‌ను అంగీకరించిన కొనుగోలుదారులకు మాత్రమే, మరియు వారి రసీదులపై చూపబడతాయి) | అంగీకరించిన ఆర్డర్లు మరియు రసీదులను పూర్తి చేయడం |
| డెలివరీ భాగస్వాములు (కొరియర్లు) | మీ పబ్లిక్ ప్రొఫైల్ (పేరు, కొరియర్ రకం, నగరం, వివరణ, సేవలు, వాహనాలు, పని గంటలు, ధరలు మరియు మీరు డెలివరీ చేసే జోన్లు; వ్యాసార్థ జోన్ ఒక పరిసర ప్రాంత కేంద్రం చుట్టూ చూపబడుతుంది, మీ కచ్చితమైన బేస్ చుట్టూ ఎప్పుడూ కాదు); మీ WhatsApp నంబర్ (ఎప్పుడూ పబ్లిక్ కాదు); మీ గుర్తింపు తనిఖీ మరియు మీ కంపెనీ రిజిస్ట్రేషన్ లేదా కొరియర్ లైసెన్స్, ఇవి పైన విక్రేతల పత్రాల లాగానే నిర్వహించబడతాయి; మీరు అందుకునే మరియు సమాధానం ఇచ్చే డెలివరీ అభ్యర్థనలు, మీరు ఇచ్చే కారణాలతో పాటు; విక్రేతలు మరియు కొనుగోలుదారుల నుండి రేటింగ్‌లు | ఆర్డర్లు మీ జోన్లలో ఉన్న విక్రేతల కోసం మిమ్మల్ని జాబితాలో చూపించడం; డెలివరీ అభ్యర్థనలను మీకు అందించడం |
| కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలు: కొరియర్ ద్వారా డెలివరీలు | విక్రేత అడిగిన కొరియర్, పికప్ సమయం, కొరియర్‌కు విక్రేత రాసిన నోట్, ఒక అంచనా, విక్రేత మ్యాప్‌పై ఉంచిన డెలివరీ పాయింట్, డెలివరీ దశలు మరియు ఏదైనా ట్రాకింగ్ లింక్; కొరియర్‌కు మీరు ఇచ్చే రేటింగ్ | విక్రేత ఎంచుకున్న కొరియర్‌తో డెలివరీని ఏర్పాటు చేయడం |
| నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ చేసే ఎవరైనా | ఈ పరికరం కోసం బ్రౌజర్ పుష్ చిరునామా మరియు కీలు; యాప్‌లలో, పరికరం యొక్క పుష్ టోకెన్ మరియు యాప్ వెర్షన్ | ఈ పరికరానికి ఆర్డర్ అప్‌డేట్‌లను పంపడం |
| యాప్ వినియోగదారులు (Android మరియు iOS) | మీరు ఫోటో తీయాలని లేదా ఎంచుకోవాలని నిర్ణయించినప్పుడు మాత్రమే కెమెరా మరియు మీ ఫోటోలు (అప్‌లోడ్‌కు ముందు ఫోటో మీ ఫోన్‌లోనే సిద్ధం చేయబడుతుంది, ఈ ప్రక్రియ దాని లొకేషన్‌ను మరియు ఇతర మెటాడేటాను తొలగిస్తుంది); మీరు "నా లొకేషన్ ఉపయోగించండి" నొక్కినప్పుడు మాత్రమే మీ సుమారు లొకేషన్ (వెబ్‌సైట్‌లో లాగానే, ఎప్పుడూ నిల్వ చేయబడదు). యాప్‌లలో మూడవ పక్ష ట్రాకర్లు లేవు | వెబ్‌సైట్‌లోని అవే ఫీచర్లు, మీ ఫోన్ కెమెరా, లొకేషన్, షేర్ షీట్ మరియు నోటిఫికేషన్‌లతో |
| రిపోర్ట్ చేసేవారు | మీ రిపోర్ట్ మరియు, మీరు ఇస్తే, మీ ఇమెయిల్; మీ మునుపటి రిపోర్ట్‌లు ఎంత నమ్మదగినవిగా ఉన్నాయో పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి వీలుగా, మీ ఖాతా, ఇమెయిల్ లేదా నెట్‌వర్క్ చిరునామాను గుర్తుపట్టలేని విధంగా మార్చిన (హాష్ చేసిన) రూపం (నెట్‌వర్క్ చిరునామాను యథాతథంగా ఉంచుకోము) | రిపోర్ట్‌లను నిర్వహించడం మరియు వాటిని న్యాయంగా అంచనా వేయడం |
| కొనుగోలుదారులు: ఆహార సంఘటనలు | ఒక ఆర్డర్ తర్వాత అనారోగ్యంగా అనిపించడం గురించి మీరు మాకు చెప్పేవి (ఏమి జరిగింది, ఎప్పుడు, ఎంత మంది, ఎవరికైనా వైద్య సహాయం అవసరమైందా). విక్రేత ఈ వివరాలను ఎప్పుడూ చూడరు; ఆహార అధికారుల కోసం మేము వాటిని ఆర్డర్ రికార్డులతో పాటు ఉంచుతాము | ప్రమాదకరం కాగల ఆహారాన్ని తాత్కాలికంగా ఆపడం మరియు అధికారులతో సహకరించడం |
| చట్టపరమైన నోటీసులు పంపేవారు | మీ పేరు, ఇమెయిల్, రిఫరెన్స్, గడువు మరియు నోటీసు | నోటీసును నిర్వహించడం |
| అందరూ: నమ్మకం మరియు భద్రత | మీ కంటెంట్ లేదా ఖాతా గురించిన నిర్ణయాలు మరియు వాటి కారణాలు, స్ట్రైక్‌లు (180 రోజులు ఉంచబడతాయి), అప్పీళ్లు; ఒకే ఫోన్ నంబర్, చెల్లింపు లింక్ లేదా గుర్తింపు పత్రం అనేక ఖాతాలలో ఉండటం, లేదా మరొక షాప్ నుండి కాపీ చేసిన ఫోటో వంటి మోసం సంకేతాలు. మేము పరికర ఫింగర్‌ప్రింట్‌లను సేకరించము | HomiMadeలో భద్రతను కాపాడటం మరియు మోసాన్ని ఆపడం |
| అందరూ: లోపాలు | మా సర్వర్‌లలో లేదా మీ బ్రౌజర్‌లో ఒక పేజీ విఫలమైనప్పుడు, పేజీ రకం (ఉదాహరణకు "ఒక షాప్ పేజీ", ఏ షాప్ అనేది ఎప్పుడూ కాదు) మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాలు, నంబర్లు, కోడ్‌లు మరియు లింక్‌లు తొలగించిన లోప సందేశం; భద్రత కోసం మీ బ్రౌజర్ ఒక పేజీలో దేనినైనా బ్లాక్ చేసినప్పుడు, అది ఏ రకమైన దాన్ని, ఏ సైట్ నుండి బ్లాక్ చేసిందో | లోపాలను కనుగొని సరిచేయడం, మరియు దాడులను గమనించడం |
3. ఆటోమేటెడ్ ప్రాసెసింగ్ మరియు AI
- గుర్తింపు మరియు లైసెన్స్ పత్రాలను చదవడానికి, మీ ఫోటోలు మరియు వాయిస్ నోట్‌ల నుండి లిస్టింగ్‌ల డ్రాఫ్ట్‌లను తయారు చేయడానికి, మరియు లిస్టింగ్‌లను మరియు ఫోటోలను మా నియమాలతో పోల్చి తనిఖీ చేయడానికి మేము AI సేవలను (Cloudflare Workers AI) ఉపయోగిస్తాము. మీ పత్రాలు లేదా వాయిస్ నోట్‌లు ఈ సేవలకు వెళ్లే ముందు మేము మీ స్పష్టమైన సమ్మతిని అడుగుతాము.
- మీరు మీ సొంత మాటల్లో వెతికినప్పుడు, ఆ పదాలను ఫిల్టర్లుగా (ఉదాహరణకు ఒక వర్గం, ఒక ధర లేదా ఒక రోజు) చదవడానికి అవి అదే AI సేవలకు వెళ్తాయి. ఆ చదివిన ఫలితం, మరియు అర్థం ఆధారంగా ఫలితాలను క్రమపరచడానికి ఉపయోగించే ఆ పదాల సంఖ్యాత్మక సారాంశం, అవే పదాలతో వెతికే ఎవరి కోసమైనా 30 రోజులు ఉంచబడతాయి, మీతో ఎలాంటి అనుసంధానం లేకుండా. పబ్లిక్ లిస్టింగ్‌ల శీర్షికలు మరియు వర్గాలు కూడా ఇదే విధంగా సారాంశం చేయబడతాయి.
- పత్రాల గురించిన నిర్ణయాలు, చదివిన సమాచారం నుండి స్థిరమైన నియమాల ద్వారా తీసుకోబడతాయి. నియమాలు నిర్ణయించలేనప్పుడు, HomiMadeలోని ఒక వ్యక్తి నిర్ణయిస్తారు. సరిచేయమని కోరే అభ్యర్థనను ఒక వ్యక్తి పరిశీలించాలని మీరు ఎప్పుడైనా అడగవచ్చు.
- మేము మీ డేటాను AI మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించము, మరియు మేము Workers AIకి పంపే డేటాను Cloudflare తన మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించదు.
4. చట్టపరమైన ఆధారాలు
మేము ఈ ఆధారాలపై, లేదా మీ దేశ చట్టంలో వాటికి సమానమైన ఆధారాలపై, వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము:
- ఒప్పందం: మీ ఖాతా, మీ షాప్, మీ ఆర్డర్లు మరియు మీరు కోరే ఫీచర్లను అందించడానికి.
- సమ్మతి: మీ పత్రాలు మరియు వాయిస్ నోట్‌లను AI చదవడానికి, మీ పరికరంలో నోటిఫికేషన్‌ల కోసం, మరియు ఏదైనా మార్కెటింగ్ కోసం. మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు; దీని వల్ల అంతకు ముందు జరిగిన దానిపై ప్రభావం ఉండదు.
- చట్టపరమైన బాధ్యత: చట్టం కోరిన చోట పన్ను రిపోర్టింగ్, చట్టం కోరే రికార్డులను ఉంచడం, మరియు అధికారుల నుండి వచ్చే చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు సమాధానం ఇవ్వడం.
- న్యాయబద్ధమైన ప్రయోజనాలు: భద్రత, మోసం మరియు దుర్వినియోగాన్ని నివారించడం, నిర్ణయాలు మరియు ఆహార సంఘటనల రికార్డులను ఉంచడం, మరియు HomiMadeను మెరుగుపరచడం. ఈ ఆధారంపై జరిగే ప్రాసెసింగ్‌కు మీరు అభ్యంతరం చెప్పవచ్చు (విభాగం 9).
5. డేటాను ఎవరు అందుకుంటారు
- కొనుగోలుదారులు మరియు సందర్శకులు పబ్లిక్ షాప్ మరియు ఉత్పత్తి సమాచారాన్ని మాత్రమే చూస్తారు. పత్రాలు, పత్రాల నంబర్లు, చిరునామాలు, పన్ను నంబర్లు మరియు పుట్టిన తేదీలు ఎప్పుడూ పబ్లిక్ కావు.
- ఆర్డర్‌లోని మరొక పక్షం: విక్రేత కొనుగోలుదారు డెలివరీ లేదా పికప్ సంప్రదింపు వివరాలను ఆర్డర్‌ను అంగీకరించిన తర్వాత మాత్రమే చూస్తారు, మరియు ఆర్డర్ ముగిసిన తర్వాత 7 రోజుల వరకు చూడగలరు. విక్రేత అంగీకరించిన తర్వాత మాత్రమే కొనుగోలుదారు విక్రేత యొక్క కచ్చితమైన పికప్ ప్రదేశం, చెల్లింపు లింక్, లైసెన్స్ నంబర్ మరియు పన్ను IDని చూస్తారు.
- కొరియర్లు: విక్రేత డెలివరీ కోసం అడిగిన కొరియర్, తాము అంగీకరించే వరకు ప్రాంతాలు, దూరం మరియు సమయాన్ని మాత్రమే చూస్తారు. వారు అంగీకరించిన తర్వాత, డెలివరీ ముగిసిన 7 రోజుల వరకు, పికప్ వివరాలను మరియు కొనుగోలుదారు డెలివరీ సంప్రదింపు వివరాలను మరియు డెలివరీ పాయింట్‌ను చూస్తారు. విక్రేత కొరియర్‌ను అడిగినప్పుడు కొరియర్ WhatsApp నంబర్‌ను అందుకుంటారు; కొరియర్ అంగీకరించిన తర్వాత కొనుగోలుదారు దాన్ని అందుకుంటారు. HomiMade కొరియర్లను ఉద్యోగంలో నియమించదు, వారిని ట్రాక్ చేయదు, వారికి జరిగే చెల్లింపులను నిర్వహించదు.
- మీ బ్రౌజర్ యొక్క పుష్ సేవలు (ఉదాహరణకు Google, Apple లేదా Mozilla), మరియు యాప్‌లలో Google Firebase Cloud Messaging మరియు Apple పుష్ నోటిఫికేషన్ సేవ, మీరు ఆన్ చేసిన చిన్న ఆర్డర్ నోటిఫికేషన్‌లను చేరవేస్తాయి: "మీ ఆర్డర్ HM-… సిద్ధంగా ఉంది" వంటి శీర్షిక మరియు ఒక లింక్. వాటిలో ఎప్పుడూ చిరునామాలు లేదా సందేశాలు ఉండవు.
- సేవా ప్రదాతలు, అంటే మా సూచనలకు మాత్రమే పరిమితం చేసే ఒప్పందాల కింద మా కోసం డేటాను ప్రాసెస్ చేసేవారు: Supabase (డేటాబేస్, ఫైళ్లు మరియు లైవ్ చాట్, ఫ్రాంక్‌ఫర్ట్, జర్మనీలో), Vercel (వెబ్‌సైట్ హోస్టింగ్, HomiMade కోసం దాని సర్వర్‌లు ఫ్రాంక్‌ఫర్ట్‌లో), Cloudflare (AI ప్రాసెసింగ్ మరియు బాట్ రక్షణ), Resend (ఇమెయిల్, ఐర్లాండ్‌లో), మరియు యాప్‌లలో నోటిఫికేషన్‌ల కోసం Google Firebase Cloud Messaging మరియు Apple పుష్ నోటిఫికేషన్ సేవ. మారకపు రేట్లు ExchangeRate-API నుండి మరియు నగరాల పేర్లు GeoNames నుండి వస్తాయి; వాటికి ఎలాంటి వ్యక్తిగత డేటా పంపబడదు.
- మ్యాప్ చిత్రాలు OpenFreeMap నుండి వస్తాయి: ఒక మ్యాప్ చూపబడినప్పుడు, మీ బ్రౌజర్ స్క్రీన్‌పై ఉన్న ప్రాంతం యొక్క చిత్రాల కోసం వారి సర్వర్‌లను అడుగుతుంది, దీని వల్ల వారు మీ నెట్‌వర్క్ చిరునామాను మరియు ఆ ప్రాంతాన్ని చూడగలరు. వారు HomiMade నుండి ఇంకేమీ అందుకోరు.
- అధికారులు, చట్టం కోరినప్పుడు, ఉదాహరణకు ఒక ఆహార సంఘటన తర్వాత లేదా చట్టబద్ధమైన ఆదేశం తర్వాత.
- మేము వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము, మరియు ప్రకటనల కోసం దాన్ని పంచుకోము.
6. ప్రకటనలు
HomiMade ప్రస్తుతం ఎలాంటి ప్రకటనలను చూపించదు. ఏవైనా ప్రకటనలను ఆన్ చేసే ముందు, మేము ఈ విధానాన్ని మరియు కుకీ విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు, చట్టం కోరిన చోట, ముందుగా మీ సమ్మతిని అడుగుతాము.
7. అంతర్జాతీయ బదిలీలు
డేటా యూరోపియన్ యూనియన్‌లో (ఫ్రాంక్‌ఫర్ట్, జర్మనీ) నిల్వ చేయబడుతుంది. కొంతమంది సేవా ప్రదాతలు దాన్ని అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాలతో సహా ఇతర దేశాలలో ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. మీ దేశ చట్టం అలాంటి బదిలీలకు రక్షణ చర్యలను కోరిన చోట (ఉదాహరణకు యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్ మరియు సౌదీ అరేబియా వ్యక్తిగత డేటా పరిరక్షణ చట్టాలు లేదా క్యూబెక్ Law 25), మేము ప్రదాతల డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలు మరియు ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలపై ఆధారపడతాము, మరియు బదిలీ జరగడానికి ముందు దాన్ని అంచనా వేస్తాము.
8. మేము డేటాను ఎంత కాలం ఉంచుతాము
| డేటా | ఉంచే కాలం |
|---|---|
| గుర్తింపు పత్రాల ఫోటోలు | తుది నిర్ణయం తర్వాత 30 రోజులకు తొలగించబడతాయి |
| లైసెన్స్ మరియు అనుమతి పత్రాల ఫైళ్లు | తిరస్కరణ తర్వాత 30 రోజులకు, లేదా పత్రం గడువు ముగిసిన లేదా అది భర్తీ చేయబడిన 12 నెలల తర్వాత తొలగించబడతాయి |
| అప్‌లోడ్ చేసిన అసలు ఫైళ్లు (ప్రాసెసింగ్‌కు ముందువి) | ఒక రోజులోపు తొలగించబడతాయి |
| మీరు ఇక ఉపయోగించని ఫోటోలు | 7 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి |
| నిర్ణయాల రికార్డులు మరియు ఆడిట్ లాగ్ | 6 సంవత్సరాలు |
| ఆర్డర్ చాట్ ఫోటోలు | ఆర్డర్ ముగిసిన 90 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి |
| కస్టమ్ అభ్యర్థనల రిఫరెన్స్ ఫోటోలు | అభ్యర్థన తర్వాత 90 రోజులకు తొలగించబడతాయి |
| ఒక ఆర్డర్ యొక్క డెలివరీ లేదా పికప్ సంప్రదింపు వివరాలు | ఆర్డర్ ముగిసిన 180 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి (విక్రేత రసీదులపై కొనుగోలుదారు పేరు తప్పనిసరిగా ఉండాల్సిన చోట, ఆ పేరు ఆర్డర్ రికార్డులో ఉంటుంది) |
| కొరియర్ డెలివరీ యొక్క కచ్చితమైన డెలివరీ పాయింట్, విక్రేత నోట్ మరియు ట్రాకింగ్ లింక్ | డెలివరీ ముగిసిన 180 రోజుల తర్వాత, పాయింట్ సుమారు 5 కి.మీ. ప్రాంతానికి తగ్గించబడుతుంది, నోట్ మరియు లింక్ తొలగించబడతాయి |
| చట్టపరమైన లేదా ఆహార సంఘటన నిలుపుదల (హోల్డ్) కింద ఉన్న రికార్డులు (ఒక ఆర్డర్‌వి, ఒక షాప్‌వి లేదా ఒక వ్యక్తివి) | HomiMadeలోని ఒక వ్యక్తి నిలుపుదలను విడుదల చేసే వరకు లేదా దాని తేదీ దాటే వరకు ఉంచబడతాయి, తర్వాత సాధారణ షెడ్యూల్ ప్రకారం తొలగించబడతాయి |
| స్ట్రైక్‌లు | 180 రోజులు |
| ఆర్డర్ రికార్డులు, చరిత్ర, చాట్ పాఠ్యం మరియు సమీక్షలు | ఆర్డర్ ముగిసిన తర్వాత 6 సంవత్సరాల వరకు, పక్షాల రికార్డుల కోసం, పన్ను మరియు వినియోగదారుల చట్టం కోసం, మరియు ఆహార సంఘటనలు లేదా రిపోర్ట్‌ల తర్వాత అధికారులతో సహకరించడానికి |
| AI చదివిన శోధనలు (పదాలు మరియు వాటి నుండి చదివిన ఫిల్టర్లు, మీతో ఎలాంటి అనుసంధానం లేకుండా) | 30 రోజులు |
| లోపాల రికార్డులు (పేజీ రకం మరియు శుభ్రం చేసిన సందేశం, వ్యక్తిగత డేటా లేకుండా) | 14 రోజులు |
| మీ షాప్ యొక్క కచ్చితమైన లొకేషన్ | మీరు దాన్ని మార్చే వరకు లేదా మీ షాప్‌ను మూసివేసే వరకు |
| మీరు ఫాలో చేసే షాపులు | మీరు వాటిని అన్‌ఫాలో చేసే వరకు లేదా మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు |
| ఖాతా డేటా | మీరు మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు: మీరు అడిగిన 7 రోజుల తర్వాత అది తొలగించబడుతుంది (విభాగం 9) |
| ఒక ఖాతా తొలగించబడిందన్న రికార్డు (దాని యాదృచ్ఛిక ఐడెంటిఫైయర్ మరియు తేదీలు, పేరు లేదా ఇమెయిల్ లేకుండా) | 6 సంవత్సరాలు |
| మీరు అంగీకరించిన ఒప్పందాల రికార్డులు (వెర్షన్, తేదీ, భాష మరియు పాఠ్యం యొక్క వేలిముద్ర) | మీ ఖాతా ముగిసిన తర్వాత 6 సంవత్సరాలు, చట్టపరమైన క్లెయిమ్‌లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి |
| మీరు డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్న మీ డేటా కాపీలు | ఒక రోజులోపు మా స్టోరేజ్ నుండి తొలగించబడతాయి |
| తొలగించబడిన ఖాతాల లింక్‌లలోని షాప్ మరియు కొరియర్ పేర్లు (హ్యాండిల్‌లు) | మీరు పంచుకున్న లింక్‌లను వేరెవరూ ఉపయోగించకుండా ఉండేందుకు, ఒక సంవత్సరం పాటు రిజర్వ్ చేయబడతాయి |
9. మీ హక్కులు
యాక్సెస్, సరిదిద్దడం, తొలగింపు, ఎగుమతి, అభ్యంతరం, మరియు సమ్మతి ఉపసంహరణ, స్థానిక చట్టానికి లోబడి. support@tibrcode.com చిరునామాకు రాయండి, లేదా ఈ సాధనాలను నేరుగా ఉపయోగించండి:
- మీ డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి: ఖాతా → మీ డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి, మా వద్ద ఉన్న మీ గురించిన ప్రతిదానితో కూడిన ఒక JSON ఫైల్‌ను మీకు ఇస్తుంది (ప్రతి 10 నిమిషాలకు ఒకసారి).
- మీ ఖాతాను తొలగించండి: ఖాతా → మీ ఖాతాను తొలగించండి, యాప్‌లలో లేదా homimade.com/account/delete వద్ద. వెంటనే, మీరు అన్నిచోట్లా సైన్ అవుట్ చేయబడతారు, మీ షాప్ మరియు డెలివరీ ప్రొఫైల్ ఇక చూపబడవు, తెరిచి ఉన్న అభ్యర్థనలు మూసివేయబడతాయి, మరియు ఇంకా ప్రారంభం కాని ఆర్డర్లు రద్దు చేయబడతాయి (ఈ విషయం మరొక వ్యక్తికి తెలియజేయబడుతుంది). 7 రోజుల తర్వాత మేము మీ ఖాతా, మీ ప్రొఫైల్, షాపులు, ఉత్పత్తులు, ఫోటోలు, పత్రాలు, గుర్తింపు తనిఖీ, డెలివరీ ప్రొఫైల్, మీరు రాసిన సమీక్షలు, అభ్యర్థనలు, ఫాలోలు మరియు నోటిఫికేషన్‌లను తొలగిస్తాము. అంతకు ముందే మీరు మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేస్తే తొలగింపు రద్దవుతుంది.
- తొలగింపు తర్వాత, మీ పేరు లేదా సంప్రదింపు వివరాలు లేకుండా మేము ఉంచుకునేవి: మరొక వ్యక్తి చరిత్రలోని ఆర్డర్లు (వస్తువులు, మొత్తాలు, తేదీలు, స్థితి), మీ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ తొలగించి; ఆ ఆర్డర్లలోని చాట్ సందేశాలు, విభాగం 8లోని షెడ్యూల్ ప్రకారం; కంటెంట్ గురించిన నిర్ణయాలు మరియు వాటి కారణాలు; ఉత్పత్తి భద్రతా నోటీసులు మరియు ఆహార సంఘటనల రికార్డులు; ఆడిట్ లాగ్. ఒక చట్టపరమైన లేదా ఆహార సంఘటన నిలుపుదల మీ రికార్డులకు వర్తిస్తే, లేదా ఒక ఆర్డర్ ఇంకా కొనసాగుతుంటే, అది ముగిసే వరకు తొలగింపు వేచి ఉంటుంది. చట్టం కోరుతున్నందున, చట్టపరమైన క్లెయిమ్‌లను స్థాపించడానికి లేదా వాటికి వ్యతిరేకంగా సమర్థించుకోవడానికి, మరియు ఆహార మరియు ఇతర అధికారులతో సహకరించడానికి మేము ఈ రికార్డులను ఉంచుతాము.
- మా సమాధానంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, మీ దేశంలోని డేటా పరిరక్షణ అధికార సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
10. భద్రత
పత్రాల కోసం ప్రైవేట్ స్టోరేజ్; తక్కువ కాలం మాత్రమే పనిచేసే లింక్‌లు; యాక్సెస్ లాగ్‌లు; సిబ్బందికి రెండు-దశల సైన్-ఇన్; డేటాబేస్‌లో వరుస స్థాయి (row-level) యాక్సెస్ నియమాలు; పత్రాల నంబర్లు సాల్ట్ చేసిన హాష్‌లుగా మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి.
11. ప్రాంతీయ నోటీసులు
- యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్ (Federal Decree-Law 45 of 2021 – 2021 నాటి ఫెడరల్ డిక్రీ-చట్టం 45): మీకు విభాగం 9లోని హక్కులు ఉన్నాయి, వీటిలో యాక్సెస్, సరిదిద్దడం, తొలగింపు, ప్రాసెసింగ్‌పై పరిమితి, అభ్యంతరం మరియు పోర్టబిలిటీ ఉన్నాయి. support@tibrcode.com చిరునామాకు రాయండి.
- సౌదీ అరేబియా (Personal Data Protection Law – వ్యక్తిగత డేటా పరిరక్షణ చట్టం): మీకు విభాగం 9లోని హక్కులు ఉన్నాయి. మీ డేటా విభాగం 7లోని రక్షణ చర్యలతో సౌదీ రాజ్యం వెలుపల నిల్వ చేయబడుతుంది. మీరు సౌదీ డేటా మరియు కృత్రిమ మేధ అథారిటీకి (SDAIA) ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
- కెనడా మరియు క్యూబెక్ (PIPEDA మరియు Law 25): వ్యక్తిగత సమాచార పరిరక్షణకు బాధ్యత వహించే వ్యక్తి Tibrcode మేనేజింగ్ డైరెక్టర్, వారిని support@tibrcode.com వద్ద సంప్రదించవచ్చు. క్యూబెక్ వెలుపలికి డేటాను బదిలీ చేయడానికి ముందు దాని గోప్యతా ప్రభావాన్ని మేము అంచనా వేస్తాము. మీరు కెనడా గోప్యతా కమిషనర్ కార్యాలయానికి (Office of the Privacy Commissioner of Canada) లేదా, క్యూబెక్‌లో, Commission d'accès à l'information సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
- అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాలు (రాష్ట్రాల గోప్యతా చట్టాలు): HomiMade వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మదు, క్రాస్-కాంటెక్స్ట్ బిహేవియరల్ ప్రకటనల కోసం దాన్ని పంచుకోదు, మరియు మీ గురించి లక్షణాలను ఊహించడానికి సున్నితమైన డేటాను ఉపయోగించదు. మీరు విభాగం 9లోని హక్కులను ఉపయోగించవచ్చు, మరియు support@tibrcode.com చిరునామాకు రాయడం ద్వారా ఏదైనా తిరస్కరణపై అప్పీల్ చేయవచ్చు.
- భారతదేశం (DPDP Act 2023 – డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా పరిరక్షణ చట్టం 2023): మా ఫిర్యాదుల అధికారి (గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్) Tibrcode మేనేజింగ్ డైరెక్టర్, వారిని support@tibrcode.com వద్ద సంప్రదించవచ్చు. మీ ఫిర్యాదు పరిష్కారం కాకపోతే, మీరు భారత డేటా పరిరక్షణ బోర్డుకు (Data Protection Board of India) ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
- సింగపూర్ (PDPA): మా డేటా పరిరక్షణ అధికారిని support@tibrcode.com వద్ద సంప్రదించవచ్చు.
- యూరప్: HomiMade ఇంకా యూరప్‌లో ప్రారంభం కాలేదు. అది ప్రారంభమయ్యే ముందు, చట్టం కోరే ప్రతినిధులను మేము నియమిస్తాము మరియు ఈ విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేస్తాము.
12. పిల్లలు
HomiMade ఖాతాలు వయోజనుల (18+) కోసం. మేము తెలిసి పిల్లల నుండి డేటాను సేకరించము.
13. మార్పులు
ముఖ్యమైన మార్పులు అమలులోకి రాకముందే వాటి గురించి మేము మీకు తెలియజేస్తాము.