அறிவிப்பு மற்றும் அகற்றுதல் கொள்கை

1. புகார் அளிப்பது எப்படி

• ஒவ்வொரு கடை, பொருள், கூரியர் பக்கத்திலும், ஒவ்வொரு மதிப்புரை மற்றும் மதிப்பீட்டிலும், ஒவ்வொரு தனிப்பயன் கோரிக்கையிலும், மற்றத் தரப்பினரிடமிருந்து வரும் ஒவ்வொரு அரட்டைச் செய்தியிலும் ஒரு “புகார் அளிக்கவும்” லிங்க் உள்ளது. ஒரு காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள் (தடைசெய்யப்பட்ட பொருள், உடல்நலக் கூற்று, திருடப்பட்ட புகைப்படங்கள், பாதுகாப்பற்ற பொருள், மோசடி, துன்புறுத்தல், அறிவுசார் சொத்து, போலி மதிப்புரை, தனிப்பட்ட தகவல், பிற), சுருக்கமாக விளக்குங்கள், பதில் வேண்டுமென்றால் உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சேருங்கள். புகார்கள் போட்களிடமிருந்தும் தவறான பயன்பாட்டிலிருந்தும் பாதுகாக்கப்படுகின்றன.
• அறிவுசார் சொத்து உரிமையாளர்கள்: எந்தப் படைப்பு உங்களுடையது, உங்களிடம் என்ன உரிமைகள் உள்ளன, HomiMade-இல் அது சரியாக எங்கே தோன்றுகிறது என்பதைக் குறிப்பிடுங்கள்; தகவல் துல்லியமானது என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.
• அதிகாரிகளும் உரிமைதாரர்களும்: சட்ட அறிவிப்புப் படிவத்தைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது support@tibrcode.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள். ஒவ்வோர் அறிவிப்பையும் ஒரு வேலை நாளுக்குள் ஒரு நபர் பார்க்கிறார்.

2. நாங்கள் என்ன செய்கிறோம்

1. புகார் அளித்தவரின் முந்தைய புகார்கள் எவ்வளவு நம்பகமானவையாக இருந்தன என்பதைப் பொறுத்து ஒவ்வொரு புகாரும் கணக்கிடப்படுகிறது. ஒருவரையொருவர் சாராத போதுமான நபர்கள் ஒரே பொருள், மதிப்புரை அல்லது கோரிக்கை குறித்துப் புகார் அளிக்கும்போது, ஒரு நபர் அதைப் பார்க்கும் வரை அது உடனடியாக மறைக்கப்படும். மோசடிகள், பாதுகாப்பற்ற பொருட்கள், துன்புறுத்தல் அல்லது தனிப்பட்ட தகவல் குறித்த புகார்கள் எப்போதும் ஒரு நபரைச் சென்றடையும்.
2. ஒரு நபர் புகார்களைத் தள்ளுபடி செய்கிறார் (மறைக்கப்பட்டது மீண்டும் தோன்றும்), அவற்றை உறுதிசெய்கிறார் (உள்ளடக்கம் மறைக்கப்பட்டே இருக்கும், கணக்குக்கு ஒரு விதிமீறல் குறி கிடைக்கும்), அல்லது கணக்கை இடைநீக்கம் செய்கிறார்.
3. விதிமீறல் குறிகள் 180 நாட்களுக்குக் கணக்கில் இருக்கும். 3 விதிமீறல் குறிகள் சேர்ந்ததும், கணக்கு தானாக இடைநீக்கம் செய்யப்படும்.
4. தெளிவாகச் சட்டவிரோதமான அல்லது ஆபத்தான உள்ளடக்கத்தின் மீது நாங்கள் விரைவாக நடவடிக்கை எடுக்கிறோம்.

3. காரணங்களின் அறிக்கைகள்

நாங்கள் உள்ளடக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்தும்போது, விற்பனையாளருக்கு ஒரு காரணங்களின் அறிக்கை கிடைக்கும்: எது கட்டுப்படுத்தப்பட்டது, ஏன், எந்த விதியின்படி, சம்பந்தப்பட்ட சரியான சொற்கள், முடிவு தானியங்கியாக எடுக்கப்பட்டதா, மேல்முறையீடு செய்வது எப்படி.

4. மேல்முறையீடுகளும் பிற தீர்வுகளும்

• ஒவ்வொரு முடிவுக்கும் எதிராக விற்பனையாளர் டாஷ்போர்டிலிருந்து ஒருமுறை மேல்முறையீடு செய்யலாம். மேல்முறையீட்டை ஒரு நபர் முடிவு செய்கிறார்; அதன் விளைவு பதிவு செய்யப்படுகிறது.
• ஆவணத் திருத்தக் கோரிக்கைகளுக்கும் இதுவே பொருந்தும்: ஒரு நபர் பரிசீலிக்க வேண்டும் என்று விற்பனையாளர் ஒருமுறை கேட்கலாம்.
• HomiMade-இடம் மேல்முறையீடு செய்வது, நீதிமன்றத்தை அணுகுவதற்கான உங்கள் உரிமையையோ, உங்கள் நாட்டில் கிடைக்கும் நீதிமன்றத்துக்கு வெளியிலான எந்தத் தகராறு தீர்வு அமைப்பையும் அணுகுவதற்கான உங்கள் உரிமையையோ பறிக்காது.

5. மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் தவறான பயன்பாடு

சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தை மீண்டும் மீண்டும் வெளியிடும் கணக்குகளை நாங்கள் இடைநீக்கம் செய்யலாம்; அடிப்படையற்ற புகார்களை மீண்டும் மீண்டும் அனுப்புபவர்களின் புகார்களைச் செயலாக்குவதை நாங்கள் நிறுத்தலாம்.

6. பதிவுகள்

முடிவுகள், காரணங்களின் அறிக்கைகள், மேல்முறையீடுகள் ஆகியவை, மாற்ற முடியாத ஒரு தணிக்கைப் பதிவேட்டில் 6 ஆண்டுகள் வைக்கப்படுகின்றன.