قانونی دستاویزات
ریویو پالیسی
ورژن 1.1 · آخری تازہ کاری: 29 اکتوبر، 2026
یہ ترجمہ ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن نافذ ہوگا۔
- صرف تصدیق شدہ آرڈر والے خریدار ریویو دے سکتے ہیں، ہر آرڈر پر ایک بار۔ ریویوز پر “مکمل آرڈر” کا لیبل ہوتا ہے اور ان کے ساتھ صرف خریدار کا پہلا نام دکھایا جاتا ہے۔
- ریٹنگز کیسے شمار ہوتی ہیں: کسی شاپ کی ریٹنگ اس کے تصدیق شدہ آرڈرز کی اسٹار ریٹنگز کی سادہ اوسط ہوتی ہے، جو ریٹنگز کی تعداد کے ساتھ دکھائی جاتی ہے۔ کسی ریٹنگ کو زیادہ یا کم وزن نہیں دیا جاتا، اور کوئی ریٹنگ کم ہونے کی وجہ سے چھپائی نہیں جاتی۔ کورئیر کی ریٹنگ بھی اسی طرح ڈیلیور شدہ آرڈرز کے سیلرز اور خریداروں کی ریٹنگز سے شمار کی جاتی ہے۔
- ریویوز کب ظاہر ہوتے ہیں: اسٹار ریٹنگ فوراً ظاہر ہوتی ہے۔ تحریری متن ہماری خودکار جانچوں کے بعد ظاہر ہوتا ہے، اور بعد میں دوبارہ جانچا جا سکتا ہے۔
- کوئی ترغیب نہیں: سیلرز ریویوز کے بدلے رعایت، تحائف یا رقم کی واپسی پیش نہیں کر سکتے، اور نہ ریویوز بدلنے یا ہٹانے کا کہہ سکتے ہیں۔
- جعلی ریویوز نہیں: سیلرز کے اپنی ہی شاپ کے بارے میں ریویوز، ان سے منسلک لوگوں کے ریویوز، یا کسی ایسے شخص کے ریویوز جس نے خریداری نہیں کی، ہٹا دیے جاتے ہیں۔ انہیں ڈھونڈنے کے لیے ہم خودکار اشاروں اور افراد کا استعمال کرتے ہیں۔
- سیلرز جواب دے سکتے ہیں، ایک بار، عوامی طور پر اور شائستگی سے۔
- ہم کیا ہٹاتے ہیں: وہ ریویوز جو کمیونٹی رہنما اصول کی خلاف ورزی کریں، جن میں ذاتی ڈیٹا ہو، یا جو پروڈکٹ یا خریداری کے بارے میں نہ ہوں۔ ہم کبھی کوئی ریویو اس لیے نہیں ہٹاتے کہ وہ منفی ہے۔
- کوئی بھی کسی ریویو کے ساتھ موجود “رپورٹ کریں” لنک سے اس کی رپورٹ کر سکتا ہے۔ ریویوز کیسے کام کرتے ہیں، اس بارے میں مزید: HomiMade پر ریویوز۔