रिव्यू नीति

संस्करण 1.1 · अंतिम अपडेट: 29 अक्टूबर 2026

यह एक अनुवाद है। यदि यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग है, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।

सिर्फ़ कन्फ़र्म हुए ऑर्डर वाले खरीदार ही रिव्यू दे सकते हैं, हर ऑर्डर पर एक बार। रिव्यू पर "पूरा हुआ ऑर्डर" लेबल होता है और उनमें खरीदार का सिर्फ़ पहला नाम दिखता है।
रेटिंग कैसे निकाली जाती है: किसी शॉप की रेटिंग उसके कन्फ़र्म हुए ऑर्डर की स्टार रेटिंग का सीधा औसत होती है, जो रेटिंग की संख्या के साथ दिखाई जाती है। किसी रेटिंग को ज़्यादा वज़न नहीं दिया जाता, और कोई रेटिंग कम होने की वजह से छिपाई नहीं जाती। किसी कूरियर की रेटिंग भी इसी तरह, डिलीवर हुए ऑर्डर के विक्रेताओं और खरीदारों की रेटिंग से निकाली जाती है।
रिव्यू कब दिखते हैं: स्टार रेटिंग तुरंत दिखती है। लिखा हुआ टेक्स्ट हमारी ऑटोमैटिक जाँचों के बाद दिखता है, और बाद में उसे फिर से जाँचा जा सकता है।
कोई प्रलोभन नहीं: विक्रेता रिव्यू के बदले छूट, तोहफ़े या रिफ़ंड की पेशकश नहीं कर सकते, और न ही रिव्यू बदलने या हटाने के लिए कह सकते हैं।
कोई नक़ली रिव्यू नहीं: विक्रेताओं के अपनी ही शॉप के बारे में लिखे रिव्यू, उनसे जुड़े लोगों के रिव्यू, या ऐसे किसी भी व्यक्ति के रिव्यू जिसने खरीदा नहीं, हटा दिए जाते हैं। इन्हें ढूँढ़ने के लिए हम ऑटोमैटिक संकेतों और लोगों, दोनों का इस्तेमाल करते हैं।
विक्रेता जवाब दे सकते हैं: एक बार, सार्वजनिक रूप से और शिष्टता से।
हम क्या हटाते हैं: ऐसे रिव्यू जो समुदाय के दिशानिर्देश तोड़ते हैं, जिनमें व्यक्तिगत डेटा है, या जो प्रोडक्ट या खरीदारी के बारे में नहीं हैं। हम कोई रिव्यू सिर्फ़ इसलिए कभी नहीं हटाते कि वह नकारात्मक है।
कोई भी व्यक्ति किसी रिव्यू के पास दिए "रिपोर्ट करें" लिंक से उसकी रिपोर्ट कर सकता है। रिव्यू कैसे काम करते हैं, इसके बारे में और जानकारी: HomiMade पर रिव्यू।