ข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายรีวิว
เวอร์ชัน 1.1 · อัปเดตล่าสุด 29 ตุลาคม 2569
นี่คือฉบับแปล หากเนื้อหาแตกต่างจาก ฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- เฉพาะผู้ซื้อที่มีคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วเท่านั้นที่เขียนรีวิวได้ คำสั่งซื้อละหนึ่งครั้ง รีวิวจะมีป้าย “คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์” และแสดงเฉพาะชื่อต้นของผู้ซื้อ
- วิธีคำนวณคะแนน: คะแนนของร้านค้าคือค่าเฉลี่ยธรรมดาของคะแนนดาวจากคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วของร้าน โดยแสดงพร้อมจำนวนคะแนน ไม่มีการถ่วงน้ำหนักใด ๆ และไม่มีคะแนนใดถูกซ่อนเพราะเป็นคะแนนต่ำ คะแนนของผู้จัดส่งคำนวณด้วยวิธีเดียวกันจากคะแนนที่ผู้ขายและผู้ซื้อของคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วให้ไว้
- เมื่อใดรีวิวจะปรากฏ: คะแนนดาวจะปรากฏทันที ข้อความรีวิวจะปรากฏหลังผ่านการตรวจอัตโนมัติของเรา และอาจถูกตรวจอีกครั้งในภายหลัง
- ไม่มีสิ่งจูงใจ: ผู้ขายต้องไม่เสนอส่วนลด ของขวัญ หรือการคืนเงินเพื่อแลกกับรีวิว และต้องไม่ขอให้เปลี่ยนแปลงหรือลบรีวิว
- ไม่มีรีวิวปลอม: รีวิวที่ผู้ขายเขียนถึงร้านค้าของตนเอง รีวิวจากบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย หรือรีวิวจากผู้ที่ไม่ได้ซื้อสินค้าจะถูกนำออก เราใช้สัญญาณอัตโนมัติและเจ้าหน้าที่ในการค้นหารีวิวเหล่านี้
- ผู้ขายตอบกลับได้ หนึ่งครั้ง อย่างเปิดเผยต่อสาธารณะและสุภาพ
- สิ่งที่เรานำออก: รีวิวที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน ที่มีข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่ไม่เกี่ยวกับสินค้าหรือการซื้อ เราจะไม่นำรีวิวออกเพียงเพราะเป็นรีวิวเชิงลบ
- ทุกคนสามารถรายงานรีวิวได้ด้วยลิงก์ “รายงาน” ที่อยู่ข้างรีวิว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของรีวิว: รีวิวบน HomiMade