شروط الاستخدام

تنطبق هذه الشروط على كل من يزور HomiMade أو يستخدمها، على الموقع وفي التطبيقات. وباستخدامك HomiMade فإنك توافق عليها. ويقبل البائعون أيضاً اتفاقية البائع، ويقبل شركاء التوصيل شروط شركاء التوصيل.

1. من نحن

HomiMade من تطوير وتشغيل Tibrcode Software Development، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة («HomiMade» أو «نحن» أو ضمير المتكلم). للتواصل: support@tibrcode.com.

2. ما هي HomiMade وما ليست هي

• HomiMade سوق إلكترونية. تساعد من يصنعون منتجات في منازلهم على عرض منتجاتهم وبيعها، وتساعد المشترين على العثور عليها بالقرب من أماكن وجودهم.
• كل منتج يبيعه بائعه. يُبيَّن في كل متجر ومنتج وطلب من هو البائع، وأن HomiMade منصة وسيطة وليست طرفاً في البيع. وعقد البيع مبرم بين المشتري والبائع.
• لا تتعامل HomiMade مع المدفوعات. يدفع المشترون للبائعين مباشرة، ولا يكون ذلك إلا بعد أن يقبل البائع الطلب. ولا تدفع أبداً قبل أن يقبل البائع.
• لا تصنع HomiMade المنتجات ولا تخزّنها ولا تعاينها ولا تغلّفها ولا توصلها، ولا توظّف البائعين أو المندوبين. وشركاء التوصيل المعروضون على HomiMade منشآت مستقلة.

3. من يمكنه استخدام HomiMade

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب. ويمكن للزوار التصفح دون حساب.
• HomiMade غير متاحة في الدول والمناطق الخاضعة لعقوبات شاملة، ولم تُفتح بعد في أوروبا (الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا). ويُفتح البيع بلداً تلو الآخر، وفقط حيث تكون قواعد HomiMade الخاصة بذلك البلد نافذة.
• لا يجوز لك استخدام HomiMade إذا كان القانون في مكان وجودك يحظر ذلك.

4. حسابك

• احتفظ ببيانات تسجيل الدخول لنفسك. وأنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك.
• قدّم معلومات صحيحة عن نفسك، وحافظ على تحديثها.
• يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك في أي وقت (راجع سياسة الخصوصية).
• عند إعداد حسابك توافق على هذه الشروط بوضع علامة في مربع. ونحتفظ بسجل لرقم الإصدار والتاريخ واللغة وبصمة رقمية للنص الذي رأيته (سياسة الخصوصية، البند 8). وإذا تغيّرت هذه الشروط تغييراً جوهرياً، فقد نطلب منك الموافقة عليها من جديد.

5. الشراء

• يكتب البائع معلومات المنتج (المكوّنات، ومسببات الحساسية، والمواد، والتحذيرات، والأسعار، والضرائب). يصرّح البائع بمسببات الحساسية لكل منتج على حدة. ولا تعبّئها HomiMade أبداً. وإذا كانت لديك حساسية، فاسأل البائع قبل أن تطلب.
• يحدد البائع الأسعار، بما فيها أي ضريبة يصرّح بها البائع. ولا تفرض HomiMade الضرائب ولا تحصّلها. والأسعار المعروضة بعملة أخرى تقريبية.
• يُتفق مع البائع على الطلبات والإلغاءات وعمليات التوصيل والإرجاع واسترداد المبالغ، وفق قانون حماية المستهلك الذي يسري على البيع. وحيث يمنح بلدٌ المشترين حقوقاً محددة، تذكر صفحة المنتج ذلك.
• إذا حدث خطأ ما في طلب، فتواصل مع البائع أولاً. ويمكنك أيضاً الإبلاغ عن مشكلة من صفحة الطلب.

6. العبارات الخاصة بالبائعين

• عبارة مثل «تم تقديم الرخصة · اجتازت الفحوص الآلية» تعني فقط أن البائع رفع وثيقة، وأن فحوصنا الآلية (ومعها شخصٌ عند الحاجة) وجدتها مقبولة في التاريخ الظاهر. وهي ليست تزكية للبائع أو للمنتجات ولا تعهّداً بشأنهم.
• لا تظهر عبارة «مؤكَّد في السجل العام» إلا بعد نجاح الاستعلام في ذلك السجل العام، في التاريخ الظاهر.

7. قواعد للجميع

• اتبع إرشادات المجتمع والمنتجات المحظورة والمقيّدة.
• لا تنسخ البيانات من HomiMade ولا تجمعها بوسائل آلية، ولا تُسئ استخدام بيانات الآخرين، ولا تحاول الالتفاف على فحوصنا أو تدابيرنا الأمنية.
• لا تستخدم HomiMade للاحتيال على أي شخص أو مضايقته أو تضليله.
• أبلغ عن المحتوى الذي تعتقد أنه مخالف للقانون أو يخالف قواعدنا (راجع سياسة الإشعار والإزالة).

8. المحتوى والإشراف عليه

• تحتفظ بحقوقك في ما تنشره. وتمنح HomiMade ترخيصاً غير حصري، عالمي النطاق، خالياً من الإتاوات، لاستضافته وعرضه وترجمته وتغيير حجمه ومشاركته على HomiMade، وفي الروابط وصور المشاركة ورموز QR التي تشير إلى HomiMade، ما دام موجوداً على HomiMade ولمدة معقولة بعد إزالتك له حتى تنتهي صلاحية النسخ.
• نفحص المحتوى آلياً ومن خلال أشخاص. وعندما نقيّد محتواك أو حسابك نخبرك بالسبب في بيان بالأسباب، ويمكنك الطعن مرة واحدة.

9. ميزات الذكاء الاصطناعي

تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي: مسودات صفحات المنتجات، والترجمات، وقراءة الوثائق، والبحث بكلماتك الخاصة، وفحص المحتوى. ويُميَّز النص المكتوب بمساعدة الذكاء الاصطناعي بعلامة، ويؤكده البائعون قبل نشره. ولا يحدد الذكاء الاصطناعي أبداً مكوّنات المنتج أو مسببات الحساسية فيه.

10. المسؤولية

• ليست HomiMade طرفاً في عمليات البيع أو الدفع أو التوصيل بين المستخدمين. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل HomiMade المسؤولية عن المنتجات أو جودتها أو سلامتها، أو عن المعلومات التي يقدّمها البائعون، أو عن تصرفات المستخدمين.
• تُقدَّم HomiMade «كما هي». ونعمل على إبقائها متاحة وصحيحة، لكن لا يمكننا التعهّد بأنها ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء.
• في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ HomiMade تجاهك عن الخدمة على مبلغ 100 دولار أمريكي.
• ليس في هذه الشروط ما يحدّ من أي مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها أو استبعادها، أو يستبعدها، مثل المسؤولية عن الاحتيال، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، ولا ما يحدّ من حقوقك بوصفك مستهلكاً بموجب القانون الإلزامي للبلد الذي تقيم فيه أو يستبعدها.

11. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا تقييد أي حساب يخالف هذه الشروط أو القانون أو إغلاقه، مع بيان بالأسباب. ويمكنك التوقف عن استخدام HomiMade وحذف حسابك في أي وقت.

12. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسنُبلغ المستخدمين بالتغييرات المهمة قبل سريانها. ويُبيّن التاريخ الظاهر في أعلى هذه الصفحة الإصدار الحالي.

13. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

• تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة أبوظبي، وتُرفع النزاعات إلى محاكم أبوظبي.
• إذا كنت مستهلكاً، فإنك تحتفظ أيضاً بالحماية التي تمنحك إياها القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام المحاكم هناك حيث يسمح ذلك القانون بذلك.
• يُرجى التواصل معنا أولاً على support@tibrcode.com: فمعظم المشكلات يمكن حلها بسرعة.