اتفاقية البائع
الإصدار 1.1 · آخر تحديث 29 أكتوبر 2026
هذه الاتفاقية مبرمة بين Tibrcode Software Development، مشغّلة HomiMade، والشخص الذي يفتح متجراً على HomiMade («أنت»). وهي مكمّلة لـشروط الاستخدام.
1. متجرك
- أنت تبيع باسمك الخاص. وأنت البائع لكل منتج في متجرك. أما HomiMade فمنصة وسيطة وليست طرفاً في مبيعاتك.
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، وأن تؤكد هويتك قبل أن يصبح متجرك عاماً.
- يمكنك بناء متجرك في أي وقت بوصفه معاينة خاصة. ولا يصبح عاماً إلا عندما تسمح بذلك قواعد منطقتك: هويتك، وأي رخصة أو تصريح تشترطه منطقتك، وقواعد فئاتك.
- لا تُظهر HomiMade للمشترين إلا المنطقة التقريبية لمنزلك، ولا تُظهر عنوانك أبداً. وأبقِ عنوانك خارج نصوصك وصورك العامة.
2. الامتثال للقانون المحلي (إقرارك)
بموافقتك على تعهد البائع في حسابك، وبفتحك متجراً، فإنك تُقرّ بما يلي:
- أنه يحق لك بيع المنتجات التي تعرضها من المكان الذي تعيش وتعمل فيه، وأنك تحوز كل رخصة أو تسجيل أو تصريح أو شهادة يشترطها القانون لها؛
- أن منتجاتك وملصقاتها ومعلومات منتجاتك تتوافق مع قوانين بلدك والأماكن التي تبيع إليها، بما في ذلك قواعد الأغذية والوسم ومسببات الحساسية وسلامة المنتجات والضرائب؛
- أنك ستحافظ على سريان وثائقك، وأنك ستزيل المنتج أو توقفه مؤقتاً فور زوال حقك في بيعه؛
- أنك ستُبلغ HomiMade فوراً إذا عُلِّقت رخصة أو تصريح أو سُحب.
لا تحل فحوص HomiMade محل واجبك الخاص في الالتزام بالقانون. وحيث لم نضع قواعد لبلد ما، يظل قانونه سارياً عليك بالكامل.
3. الوثائق والفحوص
- تحدد قواعد منطقتك الوثائق التي تحتاجها. ونفحصها بأدوات آلية، وعندما تعجز الأتمتة عن البت، يفحصها شخص.
- قد تتلقى طلب تصحيح يوضح ما ينقص. ويمكنك أن تطلب مرة واحدة أن يراجعه شخص.
- الوثيقة التي تنتهي صلاحيتها تتوقف عن تغطية منتجاتك اعتباراً من اليوم التالي لانتهاء صلاحيتها: فتتوقف تلك المنتجات عن الظهور إلى أن تجتاز وثيقة مجدَّدة الفحوص. ونذكّرك قبل ذلك بـ 30 و14 و3 أيام.
- لا تصف العبارات العامة إلا ما فُحص ومتى. ولا تصف فحوص HomiMade بأنها اعتماد أو موافقة أو تعهّد بشأن منتجاتك.
4. معلومات المنتج
- أنت من يكتب صفحات منتجاتك ويؤكدها. ومسودات الذكاء الاصطناعي مقترحات يجب عليك مراجعتها وتصحيحها.
- التصريح بالمكوّنات ومسببات الحساسية مسؤوليتك دائماً، لكل منتج على حدة. ولا يعبّئها الذكاء الاصطناعي أبداً.
- لا ادعاءات صحية أو طبية. راجع المنتجات المحظورة والمقيّدة.
- حيث تشترط منطقتك تقديم معلومات المنتج بلغة معينة (مثل الفرنسية في كيبك، أو العربية للأغذية في الإمارات العربية المتحدة)، تضيفها أنت وتؤكدها.
- تعرض صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك منتجاتك أنت.
5. الطلبات والأسعار والضرائب والمدفوعات
- تقرر أنت قبول كل طلب أو رفضه، وتلتزم بما تقبله.
- تحدد أسعارك وتصرّح بإعداداتك الضريبية. ولا تحسب HomiMade الضرائب ولا تفرضها ولا تحصّلها ولا تدفعها نيابةً عنك أبداً، ولا تتعامل مع المدفوعات أبداً.
- يدفع لك المشترون مباشرة، ولا يكون ذلك إلا بعد أن تقبل طلبهم. ولا يُعرض رابط الدفع الذي تضيفه على المشتري إلا بعد أن تقبل طلبه. ولا تطلب الدفع أبداً قبل أن تقبل.
- حيث يُلزم القانون المنصات بإبلاغ السلطات الضريبية ببيانات البائعين (مثل كندا)، تقدّم البيانات التي نطلبها قبل أن تتمكن من البيع هناك، ونُبلغ عنها وفق ما يقتضيه القانون.
- تمنح المشترين الحقوق التي يمنحها لهم قانون حماية المستهلك، مثل استرداد المبالغ عن السلع المعيبة أو غير المطابقة للوصف.
6. ترخيص المحتوى
تحتفظ بحقوقك في صورك ومقاطع الفيديو ونصوصك. وتمنح HomiMade ترخيصاً غير حصري، عالمي النطاق، خالياً من الإتاوات، لاستضافتها وعرضها وترجمتها وتغيير حجمها على HomiMade، وفي صور المشاركة ورموز QR والروابط، وفي ترويج HomiMade نفسها لمتجرك، ما دامت موجودة على HomiMade ولمدة معقولة بعد إزالتك لها حتى تنتهي صلاحية النسخ.
7. الرسوم
لا تفرض HomiMade أي رسوم على البائعين عند الإطلاق. وإذا فرضنا رسوماً يوماً ما، فسنعلن عنها قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها، ويمكنك إغلاق متجرك قبل ذلك.
8. كيف تُرتَّب المتاجر والمنتجات
- تُرتَّب نتائج البحث بحسب المسافة من المكان الذي يبحث منه المشتري. وعندما يبحث المشتري بكلمات، تأتي أولاً المنتجات التي يتطابق معناها مع الكلمات أكثر من غيرها.
- يمكن للمشترين التصفية بحسب الفئة، وبحسب وقت توفر المنتج، وبحسب الاستلام أو التوصيل أو الشحن، وبحسب بيانات النظام الغذائي ومسببات الحساسية، وبحسب السعر، وبحسب التقييم، وبحسب الصنّاع الجدد، والفرز بحسب الأحدث أو بحسب السعر.
- لا تظهر إلا المنتجات المتاحة حالياً: والمنتج الذي لم يعد متجره أو وثائقه أو القواعد تسمح بأن يكون عاماً لا يُعرض أبداً.
- لا يستطيع أحد الدفع ليظهر في مرتبة أعلى. ولا تبيع HomiMade المراتب.
9. القيود والإيقاف والإنهاء
- يجوز لنا تعليق المحتوى أو إزالته، أو إيقاف المنتجات مؤقتاً، أو إيقاف المتجر، عند مخالفة هذه القواعد، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا لم تعد وثيقة سارية. ويصلك بيان بالأسباب ويمكنك الطعن مرة واحدة. ويبتّ شخص في كل طعن.
- يمكنك إغلاق متجرك، أو حذف حسابك، في أي وقت.
10. مسؤوليتك
- تتحمّل وحدك المسؤولية الكاملة عن منتجاتك وصفحات منتجاتك ومبيعاتك والتزامك بالقانون، وعن عواقب أي مخالفة.
- في الحدود التي يسمح بها القانون، تعوّض HomiMade والشركة المشغّلة لها Tibrcode Software Development عن أي مطالبة أو غرامة أو خسارة أو تكلفة، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، تنتج عن منتجاتك أو صفحات منتجاتك أو عن إخلالك بهذه الاتفاقية أو بالقانون.
- ينطبق عليك أيضاً البند 10 من شروط الاستخدام (المسؤولية).
- توافق على هذه الاتفاقية، وعلى تعهد البائع الذي يلخّصها، بوضع علامة في المربع في حساب البائع قبل أن يظهر متجرك للناس. ونحتفظ بسجل لرقم الإصدار والتاريخ واللغة وبصمة رقمية للنص الذي رأيته (سياسة الخصوصية، البند 8). وإذا تغيّرت تغييراً جوهرياً، نطلب منك الموافقة على الإصدار الجديد قبل أن تواصل البيع.
11. التغييرات والقانون الواجب التطبيق
- سنُخطرك قبل 15 يوماً على الأقل من سريان أي تغييرات جوهرية على هذه الاتفاقية، ما لم يقتضِ القانون إجراء التغيير في وقت أقرب.
- ينطبق البند 13 من شروط الاستخدام (القانون الواجب التطبيق والنزاعات) على هذه الاتفاقية.