Ketentuan Penggunaan

Ketentuan ini berlaku bagi semua orang yang mengunjungi atau menggunakan HomiMade, di situs web maupun di aplikasi. Dengan menggunakan HomiMade, Anda menyetujui ketentuan ini. Penjual juga menerima Perjanjian Penjual, dan mitra pengiriman juga menerima Ketentuan Mitra Pengiriman.

1. Siapa kami

HomiMade dikembangkan dan dioperasikan oleh Tibrcode Software Development, Abu Dhabi, Uni Emirat Arab ("HomiMade", "kami"). Kontak: support@tibrcode.com.

2. Apa itu HomiMade, dan apa yang bukan

• HomiMade adalah marketplace daring. HomiMade membantu orang yang membuat barang di rumah untuk menampilkan dan menjual produk mereka, serta membantu pembeli menemukan produk tersebut di dekat lokasi mereka.
• Setiap produk dijual oleh penjualnya. Setiap toko, produk, dan pesanan menyebutkan siapa penjualnya serta bahwa HomiMade adalah platform perantara dan bukan pihak dalam penjualan. Kontrak jual beli dibuat antara pembeli dan penjual.
• HomiMade tidak menangani pembayaran. Pembeli membayar langsung kepada penjual, dan hanya setelah penjual menerima pesanan. Jangan pernah membayar sebelum penjual menerima pesanan.
• HomiMade tidak membuat, menyimpan, memeriksa, mengemas, atau mengantar produk, dan tidak mempekerjakan penjual maupun kurir. Mitra pengiriman yang tercantum di HomiMade adalah usaha independen.

3. Siapa yang dapat menggunakan HomiMade

• Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk membuat akun. Pengunjung dapat menjelajah tanpa akun.
• HomiMade tidak tersedia di negara dan wilayah yang dikenai sanksi menyeluruh, dan belum dibuka di Eropa (Uni Eropa dan Kawasan Ekonomi Eropa, Britania Raya, serta Swiss). Penjualan dibuka negara demi negara, hanya di negara tempat aturan HomiMade untuk negara itu sudah berlaku.
• Anda tidak boleh menggunakan HomiMade jika hukum di tempat Anda berada melarangnya.

4. Akun Anda

• Jaga kerahasiaan data masuk Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun Anda.
• Berikan informasi yang benar tentang diri Anda, dan selalu perbarui informasi tersebut.
• Anda dapat mengunduh data Anda dan menghapus akun Anda kapan saja (lihat Kebijakan Privasi).
• Saat menyiapkan akun, Anda menerima Ketentuan ini dengan mencentang sebuah kotak. Kami menyimpan catatan tentang versi, tanggal, bahasa, dan sidik jari digital dari teks yang Anda lihat (Kebijakan Privasi, bagian 8). Jika Ketentuan ini berubah secara material, kami dapat meminta Anda untuk menerimanya lagi.

5. Membeli

• Informasi produk (bahan, alergen, material, peringatan, harga, dan pajak) ditulis oleh penjual. Alergen dinyatakan oleh penjual, per item. HomiMade tidak pernah mengisinya. Jika Anda memiliki alergi, tanyakan kepada penjual sebelum memesan.
• Harga ditetapkan oleh penjual, termasuk pajak apa pun yang dinyatakan penjual. HomiMade tidak mengenakan atau memungut pajak. Harga yang ditampilkan dalam mata uang lain adalah perkiraan.
• Pesanan, pembatalan, pengiriman, pengembalian barang, dan pengembalian dana disepakati dengan penjual, berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku untuk penjualan tersebut. Jika suatu negara memberikan hak khusus kepada pembeli, halaman produk akan menyebutkannya.
• Jika terjadi masalah dengan pesanan, hubungi penjual terlebih dahulu. Anda juga dapat melaporkan masalah dari halaman pesanan.

6. Label tentang penjual

• Label seperti "Lisensi diserahkan · lolos pemeriksaan otomatis" hanya berarti bahwa penjual telah mengunggah dokumen dan bahwa pemeriksaan otomatis kami (dan, bila perlu, seorang petugas) menilai dokumen itu dapat diterima pada tanggal yang ditampilkan. Label ini bukan rekomendasi atau janji tentang penjual maupun produknya.
• "Terkonfirmasi di daftar publik" hanya muncul setelah pencarian di daftar publik tersebut berhasil, pada tanggal yang ditampilkan.

7. Aturan untuk semua orang

• Patuhi Pedoman Komunitas serta Barang Terlarang dan Dibatasi.
• Jangan menyalin atau mengumpulkan data dari HomiMade dengan cara otomatis, menyalahgunakan data orang lain, atau mencoba mengakali pemeriksaan atau sistem keamanan kami.
• Jangan menggunakan HomiMade untuk menipu, melecehkan, atau menyesatkan siapa pun.
• Laporkan konten yang Anda yakini ilegal atau melanggar aturan kami (lihat Kebijakan Pemberitahuan dan Penurunan Konten).

8. Konten dan moderasi

• Anda tetap memegang hak atas apa yang Anda unggah. Anda memberikan kepada HomiMade lisensi noneksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menyimpan, menampilkan, menerjemahkan, mengubah ukuran, dan membagikannya di HomiMade serta dalam link, gambar untuk dibagikan, dan kode QR yang mengarah ke HomiMade, selama konten itu tetap ada di HomiMade dan selama waktu yang wajar setelah Anda menghapusnya agar salinannya dapat kedaluwarsa.
• Kami memeriksa konten secara otomatis dan juga oleh petugas kami. Saat kami membatasi konten atau akun Anda, kami memberi tahu alasannya dalam sebuah pernyataan alasan, dan Anda dapat mengajukan banding satu kali.

9. Fitur AI

Beberapa fitur menggunakan kecerdasan buatan: draf produk, terjemahan, pembacaan dokumen, pencarian dengan kata-kata Anda sendiri, dan pemeriksaan konten. Teks yang dibantu AI diberi tanda, dan penjual mengonfirmasinya sebelum ditayangkan. AI tidak pernah menentukan bahan atau alergen suatu produk.

10. Tanggung jawab

• HomiMade bukan pihak dalam penjualan, pembayaran, atau pengiriman antarpengguna. Sejauh diizinkan oleh hukum, HomiMade tidak bertanggung jawab atas produk, kualitas atau keamanannya, informasi yang diberikan penjual, atau tindakan pengguna.
• HomiMade disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga HomiMade tetap tersedia dan benar, tetapi tidak dapat berjanji bahwa HomiMade akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan.
• Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab HomiMade kepada Anda atas layanan ini dibatasi hingga USD 100.
• Tidak ada isi ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh dibatasi atau dikecualikan, seperti tanggung jawab atas penipuan, atau atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau hak Anda sebagai konsumen berdasarkan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal.

11. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat membatasi atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau hukum, disertai pernyataan alasan. Anda dapat berhenti menggunakan HomiMade dan menghapus akun Anda kapan saja.

12. Perubahan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan penting sebelum perubahan itu berlaku. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan versi yang berlaku saat ini.

13. Hukum dan sengketa

• Ketentuan ini diatur oleh hukum Uni Emirat Arab, sebagaimana diterapkan di Emirat Abu Dhabi, dan sengketa diajukan ke pengadilan Abu Dhabi.
• Jika Anda adalah konsumen, Anda juga tetap mendapat perlindungan dari hukum yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, dan Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut jika hukumnya mengizinkan.
• Silakan hubungi kami terlebih dahulu di support@tibrcode.com: sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat.