配達員の掲載方法

配車係ではなく、一覧です

配達員は、独立した会社か、許可を持つ個人の配達員です。出品者は一度に1人の配達員に依頼し、受けられるのはその配達員だけです。HomiMadeは配達員を雇用せず、支払いにも一切関わりません。

掲載されるのはだれか

本人確認を済ませ、地域のルールで求められる書類（会社の登録など）が確認を通り、配達エリア、営業時間、連絡先の番号を設定した配達員です。個人の配達員は、地域のルールで認められている場合にのみ掲載されます。

出品者に表示される配達員

注文ごとに、その注文の国にいて、ショップのエリアとお届け先の住所の両方を配達エリアに含み、出品者が選んだサービスを提供している配達員が表示されます。

表示の順番

集荷時間に営業している配達員が先に表示されます。そのあとは、3つの要素からなるスコアの順に並びます。お金を払って上位に表示されることはできません。同点の場合は近い配達員を先にし、さらに名前の順に並べます。

• 近さ（50%）：配達員の配達エリアの中心がショップのエリアにどれだけ近いか。0 kmで満点、20 km以上で0点です。
• 配達の完了率（30%）：配達員が受けたリクエストのうち、完了した配達の割合。断ったリクエストは数えません。
• 評価（20%）：平均評価。評価の件数が十分になるまでは、星4つに近い値として計算します。

見積もり

見積もりはそれぞれ配達員自身の料金にもとづきます。基本料金に、距離に応じた1 kmあたりの料金（道路を考慮して最大40%増し）と、配達エリアごとの追加料金を足したものです。最終的な料金は出品者と配達員が相談して決めます。

断っても問題ありません

配達員は、どのリクエストも断ることができ、返事をせずに締め切らせることもできます。どちらも、どこでも不利に扱われることはありません。

だれが何を見られるか

リクエストを受ける前に、配達員に表示されるのはショップ、2つのエリア、距離、時間です。受けたあとは、仕事が終わってから7日後まで、集荷とお届けの詳細が表示されます。出品者は依頼するときに配達員のWhatsAppの番号を受け取り、購入者は配達員が受けたあとに受け取ります。

評価

配達員を評価できるのは、配達済みで購入者が確定した注文の出品者と購入者だけで、それぞれ1回です。