বিক্রেতা চুক্তি

এই চুক্তি HomiMade-এর পরিচালক Tibrcode Software Development এবং যিনি HomiMade-এ দোকান খোলেন ("আপনি") তাঁর মধ্যে। এটি ব্যবহারের শর্তাবলি-র সঙ্গে যুক্ত হয়।

১. আপনার দোকান

• আপনি নিজের নামে বিক্রি করেন। আপনার দোকানের প্রতিটি পণ্যের বিক্রেতা আপনি। HomiMade একটি মধ্যস্থতাকারী এবং আপনার বিক্রির কোনো পক্ষ নয়।
• আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে, এবং আপনার দোকান প্রকাশ্য হওয়ার আগে আপনি আপনার পরিচয় যাচাই করেন।
• আপনি যেকোনো সময় ব্যক্তিগত প্রিভিউ হিসেবে আপনার দোকান সাজাতে পারেন। এটি প্রকাশ্য হয় শুধু তখন, যখন আপনার এলাকার নিয়ম অনুমতি দেয়: আপনার পরিচয়, আপনার এলাকা যে লাইসেন্স বা অনুমতিপত্র চায় তা, এবং আপনার ক্যাটাগরির নিয়ম।
• HomiMade ক্রেতাদের শুধু আপনার বাড়ির আনুমানিক এলাকা দেখায়, কখনো আপনার ঠিকানা নয়। আপনার প্রকাশ্য লেখা ও ছবিতে আপনার ঠিকানা রাখবেন না।

২. স্থানীয় আইন মেনে চলা (আপনার ঘোষণা)

আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে বিক্রেতার অঙ্গীকার মেনে নিয়ে এবং একটি দোকান খুলে আপনি ঘোষণা করেন যে:

1. আপনি যেখানে বাস ও কাজ করেন সেখান থেকে আপনার তালিকাভুক্ত পণ্যগুলো বিক্রি করার অনুমতি আপনার আছে, এবং সেগুলোর জন্য আইন যেসব লাইসেন্স, নিবন্ধন, অনুমতিপত্র বা সার্টিফিকেট চায়, তার সবই আপনার আছে;
2. আপনার পণ্য, সেগুলোর লেবেল এবং আপনার পণ্যের তথ্য আপনার দেশের এবং যেসব জায়গায় আপনি বিক্রি করেন সেখানকার আইন মেনে চলে, যার মধ্যে খাবার, লেবেলিং, অ্যালার্জেন, পণ্যের নিরাপত্তা ও কর-সংক্রান্ত নিয়মও রয়েছে;
3. আপনি আপনার নথিপত্র বৈধ রাখবেন, এবং কোনো পণ্য বিক্রির অনুমতি আর না থাকলে সঙ্গে সঙ্গে সেটি সরিয়ে ফেলবেন বা বিরতিতে রাখবেন;
4. কোনো লাইসেন্স বা অনুমতিপত্র স্থগিত বা প্রত্যাহার হলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে HomiMade-কে জানাবেন।

HomiMade-এর যাচাই আইন মেনে চলার ব্যাপারে আপনার নিজের দায়িত্বের বিকল্প নয়। যে দেশের জন্য আমরা নিয়ম ঠিক করিনি, সেখানকার আইনও আপনার ক্ষেত্রে পুরোপুরি প্রযোজ্য।

৩. নথিপত্র ও যাচাই

• আপনার কোন নথি দরকার তা ঠিক করে আপনার এলাকার নিয়ম। আমরা সেগুলো স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে যাচাই করি, এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা সিদ্ধান্ত নিতে না পারলে একজন ব্যক্তির মাধ্যমে।
• কী বাদ আছে তা ব্যাখ্যা করে আপনি একটি সংশোধনের অনুরোধ পেতে পারেন। আপনি একবার একজন ব্যক্তিকে তা পর্যালোচনা করতে বলতে পারেন।
• কোনো নথির মেয়াদ শেষ হলে, মেয়াদ শেষের পরের দিন থেকে তা আর আপনার পণ্যের জন্য প্রযোজ্য থাকে না: নবায়ন করা নথি যাচাইয়ে না উতরানো পর্যন্ত সেই পণ্যগুলো অফলাইনে থাকে। আমরা ৩০, ১৪ ও ৩ দিন আগে আপনাকে মনে করিয়ে দিই।
• প্রকাশ্য লেবেল শুধু বর্ণনা করে কী এবং কবে যাচাই করা হয়েছে। HomiMade-এর যাচাইকে আপনার পণ্য সম্পর্কে কোনো সার্টিফিকেশন, অনুমোদন বা প্রতিশ্রুতি হিসেবে বর্ণনা করবেন না।

৪. পণ্যের তথ্য

• আপনার লিস্টিং আপনি লেখেন ও নিশ্চিত করেন। AI-এর খসড়া শুধু পরামর্শ, যা আপনাকে দেখে নিয়ে ঠিক করতে হবে।
• উপকরণ ও অ্যালার্জেন ঘোষণা করা সবসময় আপনার কাজ, প্রতিটি পণ্যের জন্য আলাদাভাবে। AI কখনো সেগুলো পূরণ করে না।
• কোনো স্বাস্থ্য বা চিকিৎসা-সংক্রান্ত দাবি নয়। দেখুন নিষিদ্ধ ও সীমিত পণ্য।
• আপনার এলাকা কোনো ভাষায় পণ্যের তথ্য চাইলে (যেমন কুইবেকে ফরাসি, বা সংযুক্ত আরব আমিরাতে খাবারের জন্য আরবি), আপনি তা যোগ করে নিশ্চিত করেন।
• আপনার ছবি ও ভিডিওতে আপনার নিজের পণ্য দেখানো হয়।

৫. অর্ডার, দাম, কর ও পেমেন্ট

• প্রতিটি অর্ডার গ্রহণ করবেন কি না তা আপনি ঠিক করেন, এবং যা গ্রহণ করেন তা রক্ষা করেন।
• আপনি আপনার দাম ঠিক করেন এবং নিজের কর-সেটিংস ঘোষণা করেন। HomiMade কখনো আপনার হয়ে কর হিসাব, ধার্য, আদায় বা পরিশোধ করে না, এবং কখনো পেমেন্ট পরিচালনা করে না।
• ক্রেতারা সরাসরি আপনাকে পেমেন্ট করেন, এবং শুধু আপনি তাঁদের অর্ডার গ্রহণ করার পরে। আপনার যোগ করা পেমেন্ট লিংক একজন ক্রেতাকে দেখানো হয় শুধু আপনি তাঁর অর্ডার গ্রহণ করার পরে। গ্রহণ করার আগে কখনো পেমেন্ট চাইবেন না।
• যেখানে আইন প্ল্যাটফর্মকে কর কর্তৃপক্ষের কাছে বিক্রেতাদের তথ্য জানাতে বাধ্য করে (যেমন কানাডায়), সেখানে বিক্রি করার আগে আমাদের চাওয়া তথ্য আপনি দেন, এবং আইন যেভাবে চায় আমরা সেভাবে তা জানাই।
• ভোক্তা আইন ক্রেতাদের যেসব অধিকার দেয়, আপনি তা দেন, যেমন ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণনার সঙ্গে না মেলা পণ্যের জন্য টাকা ফেরত।

৬. বিষয়বস্তুর লাইসেন্স

আপনার ছবি, ভিডিও ও লেখার অধিকার আপনারই থাকে। আপনি HomiMade-কে একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটিমুক্ত লাইসেন্স দেন, যাতে HomiMade সেগুলো HomiMade-এ, শেয়ারের ছবি, QR কোড ও লিংকে, এবং আপনার দোকান নিয়ে HomiMade-এর নিজস্ব প্রচারে হোস্ট করতে, দেখাতে, অনুবাদ করতে ও আকার বদলাতে পারে, যতদিন সেগুলো HomiMade-এ থাকে এবং আপনি সরিয়ে ফেলার পরে একটি যুক্তিসংগত সময় পর্যন্ত, যাতে কপিগুলোর মেয়াদ শেষ হতে পারে।

৭. ফি

চালুর সময় HomiMade বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিছুই নেয় না। আমরা কখনো ফি চালু করলে, তা কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে ঘোষণা করব, এবং এর আগেই আপনি আপনার দোকান বন্ধ করতে পারবেন।

৮. দোকান ও পণ্য যেভাবে সাজানো হয়

• সার্চের ফলাফল সাজানো হয় ক্রেতা যে জায়গা থেকে খোঁজেন সেখান থেকে দূরত্ব অনুযায়ী। ক্রেতা শব্দ লিখে খুঁজলে, যেসব পণ্যের অর্থ শব্দগুলোর সঙ্গে সবচেয়ে ভালো মেলে সেগুলো আগে আসে।
• ক্রেতারা ক্যাটাগরি, পণ্য কখন পাওয়া যায়, পিকআপ, ডেলিভারি বা শিপিং, খাদ্য-সংক্রান্ত লেবেল ও অ্যালার্জেন, দাম, রেটিং এবং নতুন কারিগর অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারেন, এবং সবচেয়ে নতুন বা দাম অনুযায়ী সাজাতে পারেন।
• শুধু চালু পণ্যই দেখা যায়: যে পণ্যের দোকান, নথি বা নিয়ম আর তাকে প্রকাশ্য থাকতে দেয় না, তা কখনো দেখানো হয় না।
• টাকা দিয়ে কেউ ওপরে আসতে পারেন না। HomiMade কোনো অবস্থান বিক্রি করে না।

৯. সীমাবদ্ধতা, স্থগিত ও সমাপ্তি

• এই নিয়ম ভাঙলে, আইন চাইলে, বা কোনো নথি আর বৈধ না থাকলে আমরা বিষয়বস্তু স্থগিত রাখতে বা সরাতে, পণ্য বিরতিতে রাখতে বা দোকান স্থগিত করতে পারি। আপনি কারণের বিবরণী পান এবং একবার আপিল করতে পারেন। প্রতিটি আপিলের সিদ্ধান্ত নেন একজন ব্যক্তি।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার দোকান বন্ধ করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

১০. আপনার দায়িত্ব

• আপনার পণ্য, আপনার লিস্টিং, আপনার বিক্রি এবং আইন মেনে চলার পুরো দায়, এবং যেকোনো লঙ্ঘনের পরিণতির দায়, একমাত্র আপনার।
• আইন যতটা অনুমতি দেয়, আপনার পণ্য, আপনার লিস্টিং, বা এই চুক্তি অথবা আইন লঙ্ঘনের কারণে হওয়া যেকোনো দাবি, জরিমানা, ক্ষতি বা খরচের জন্য, যুক্তিসংগত আইনি খরচসহ, আপনি HomiMade ও Tibrcode Software Development-কে ক্ষতিপূরণ দেবেন।
• ব্যবহারের শর্তাবলি-র ১০ নম্বর অংশও (দায়) আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• আপনার দোকান প্রকাশ্য হওয়ার আগে আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে বক্সে টিক দিয়ে আপনি এই চুক্তি এবং এর সারসংক্ষেপ হিসেবে বিক্রেতার অঙ্গীকার মেনে নেন। আমরা সংস্করণ, তারিখ, ভাষা এবং আপনি যে লেখাটি দেখেছেন তার একটি ফিঙ্গারপ্রিন্টের রেকর্ড রাখি (গোপনীয়তা নীতি, অংশ ৮)। এগুলোতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে, বিক্রি চালিয়ে যাওয়ার আগে আমরা আপনাকে নতুন সংস্করণ মেনে নিতে বলি।

১১. পরিবর্তন ও আইন

• এই চুক্তিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৫ দিন আগে আমরা আপনাকে জানাব, যদি না আইন আরও আগে পরিবর্তন চায়।
• ব্যবহারের শর্তাবলি-র ১৩ নম্বর অংশ (আইন ও বিরোধ) এই চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।