Thỏa thuận người bán
Phiên bản 1.1 · Cập nhật lần cuối 29 tháng 10, 2026
Thỏa thuận này được lập giữa Tibrcode Software Development, đơn vị vận hành HomiMade, và người mở cửa hàng trên HomiMade ("bạn"). Thỏa thuận này bổ sung cho Điều khoản sử dụng.
1. Cửa hàng của bạn
- Bạn bán hàng dưới tên của chính mình. Bạn là người bán của mọi sản phẩm trong cửa hàng của bạn. HomiMade là bên trung gian và không phải là một bên trong các giao dịch bán hàng của bạn.
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, và bạn xác minh danh tính của mình trước khi cửa hàng có thể được công khai.
- Bạn có thể xây dựng cửa hàng bất cứ lúc nào dưới dạng bản xem trước riêng tư. Cửa hàng chỉ được công khai khi quy định của khu vực bạn cho phép, xét theo: danh tính của bạn, mọi giấy phép hoặc giấy phép hoạt động mà khu vực của bạn yêu cầu, và quy định đối với các danh mục của bạn.
- HomiMade chỉ hiển thị cho người mua khu vực gần đúng nơi bạn ở, không bao giờ hiển thị địa chỉ của bạn. Không đưa địa chỉ của bạn vào các văn bản và ảnh công khai của bạn.
2. Tuân thủ pháp luật địa phương (cam đoan của bạn)
Bằng việc đồng ý với cam kết của người bán trong tài khoản người bán của bạn, và bằng việc mở cửa hàng, bạn cam đoan rằng:
- bạn được phép bán các sản phẩm bạn đăng từ nơi bạn sống và làm việc, và bạn có mọi giấy phép, giấy đăng ký, giấy phép hoạt động hoặc giấy chứng nhận mà pháp luật yêu cầu đối với các sản phẩm đó;
- sản phẩm của bạn, nhãn sản phẩm và thông tin sản phẩm của bạn tuân theo pháp luật của quốc gia bạn và của những nơi bạn bán hàng đến, bao gồm các quy định về thực phẩm, ghi nhãn, chất gây dị ứng, an toàn sản phẩm và thuế;
- bạn sẽ giữ cho giấy tờ của mình luôn còn hiệu lực, và bạn sẽ gỡ hoặc tạm dừng một sản phẩm ngay khi bạn không còn được phép bán sản phẩm đó;
- bạn sẽ báo ngay cho HomiMade nếu một giấy phép hoặc giấy phép hoạt động bị đình chỉ hoặc bị thu hồi.
Các bước kiểm tra của HomiMade không thay thế nghĩa vụ tuân thủ pháp luật của chính bạn. Ở những quốc gia mà chúng tôi chưa đặt ra quy định, pháp luật của quốc gia đó vẫn áp dụng đầy đủ đối với bạn.
3. Giấy tờ và kiểm tra
- Quy định của khu vực bạn quyết định bạn cần những giấy tờ nào. Chúng tôi kiểm tra giấy tờ bằng công cụ tự động và, khi hệ thống tự động không thể quyết định, bởi một người.
- Bạn có thể nhận được yêu cầu chỉnh sửa giải thích những gì còn thiếu. Bạn có thể yêu cầu một người xem xét yêu cầu đó, một lần.
- Một giấy tờ hết hạn sẽ không còn áp dụng cho các sản phẩm của bạn kể từ ngày tiếp theo sau ngày hết hạn: các sản phẩm đó sẽ bị ẩn cho đến khi một giấy tờ đã gia hạn qua được các bước kiểm tra. Chúng tôi nhắc bạn 30, 14 và 3 ngày trước ngày hết hạn.
- Nhãn công khai chỉ mô tả những gì đã được kiểm tra và thời điểm kiểm tra. Không mô tả các bước kiểm tra của HomiMade là một sự chứng nhận, một sự phê duyệt hay một lời hứa về sản phẩm của bạn.
4. Thông tin sản phẩm
- Bạn viết và xác nhận tin đăng của mình. Bản nháp do AI soạn là gợi ý mà bạn phải kiểm tra và sửa.
- Thành phần và chất gây dị ứng luôn do bạn khai báo, cho từng sản phẩm. AI không bao giờ tự điền các thông tin này.
- Không đưa ra tuyên bố về sức khỏe hoặc y tế. Xem Mặt hàng bị cấm và hạn chế.
- Khi khu vực của bạn yêu cầu thông tin sản phẩm bằng một ngôn ngữ nhất định (ví dụ tiếng Pháp ở Quebec, hoặc tiếng Ả Rập cho thực phẩm tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất), bạn bổ sung và xác nhận thông tin đó.
- Ảnh và video của bạn thể hiện sản phẩm của chính bạn.
5. Đơn hàng, giá, thuế và thanh toán
- Bạn quyết định có nhận từng đơn hàng hay không, và bạn thực hiện đúng những gì bạn đã nhận.
- Bạn đặt giá của mình và tự khai báo các cài đặt thuế của mình. HomiMade không bao giờ tính, áp, thu hoặc nộp thuế thay cho bạn, và không bao giờ xử lý thanh toán.
- Người mua trả tiền trực tiếp cho bạn, và chỉ sau khi bạn nhận đơn hàng của họ. Liên kết thanh toán mà bạn thêm chỉ được hiển thị cho người mua sau khi bạn nhận đơn hàng của họ. Đừng bao giờ yêu cầu thanh toán khi bạn chưa nhận đơn.
- Khi pháp luật yêu cầu các nền tảng báo cáo dữ liệu của người bán cho cơ quan thuế (ví dụ tại Canada), bạn cung cấp những thông tin chúng tôi yêu cầu trước khi bạn có thể bán hàng tại đó, và chúng tôi báo cáo các thông tin đó theo yêu cầu của pháp luật.
- Bạn dành cho người mua những quyền mà pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng trao cho họ, chẳng hạn như hoàn tiền cho hàng hóa bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
6. Giấy phép đối với nội dung
Bạn giữ các quyền của mình đối với ảnh, video và văn bản của bạn. Bạn cấp cho HomiMade một giấy phép không độc quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới và miễn phí bản quyền để lưu trữ, hiển thị, dịch và thay đổi kích thước các nội dung đó trên HomiMade, trong ảnh chia sẻ, mã QR và liên kết, và trong hoạt động quảng bá cửa hàng của bạn do chính HomiMade thực hiện, trong suốt thời gian nội dung còn trên HomiMade và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi bạn gỡ nội dung xuống, để các bản sao kịp hết hạn.
7. Phí
Khi ra mắt, HomiMade không thu bất kỳ khoản phí nào của người bán. Nếu sau này chúng tôi áp dụng phí, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi phí có hiệu lực, và bạn có thể đóng cửa hàng trước thời điểm đó.
8. Cách xếp hạng cửa hàng và sản phẩm
- Kết quả tìm kiếm được sắp xếp theo khoảng cách tính từ nơi người mua tìm kiếm. Khi người mua tìm kiếm bằng từ ngữ, những sản phẩm có ý nghĩa khớp nhất với các từ đó sẽ xuất hiện trước.
- Người mua có thể lọc theo danh mục, theo thời điểm sản phẩm có sẵn, theo hình thức tự đến lấy, giao hàng hoặc gửi hàng, theo nhãn chế độ ăn và chất gây dị ứng, theo giá, theo điểm đánh giá và theo người bán mới, và có thể sắp xếp theo mới nhất hoặc theo giá.
- Chỉ những sản phẩm đang hiển thị mới xuất hiện: một sản phẩm mà cửa hàng, giấy tờ hoặc quy định không còn cho phép công khai sẽ không bao giờ được hiển thị.
- Không ai có thể trả tiền để được xếp hạng cao hơn. HomiMade không bán vị trí hiển thị.
9. Hạn chế, đình chỉ và chấm dứt
- Chúng tôi có thể tạm giữ hoặc gỡ bỏ nội dung, tạm dừng sản phẩm hoặc đình chỉ cửa hàng khi các quy định này bị vi phạm, khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi một giấy tờ không còn hiệu lực. Bạn sẽ nhận được bản nêu lý do và có thể khiếu nại một lần. Mỗi khiếu nại đều do một người quyết định.
- Bạn có thể đóng cửa hàng, hoặc xóa tài khoản của mình, bất cứ lúc nào.
10. Trách nhiệm của bạn
- Chỉ mình bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với sản phẩm, tin đăng, giao dịch bán hàng và việc tuân thủ pháp luật của bạn, cũng như đối với hậu quả của mọi vi phạm.
- Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn sẽ bồi thường cho HomiMade và Tibrcode Software Development đối với mọi khiếu kiện, khoản phạt, tổn thất hoặc chi phí, bao gồm cả chi phí pháp lý hợp lý, phát sinh do sản phẩm của bạn, tin đăng của bạn, hoặc do bạn vi phạm thỏa thuận này hoặc pháp luật.
- Mục 10 của Điều khoản sử dụng (trách nhiệm pháp lý) cũng áp dụng đối với bạn.
- Bạn đồng ý với thỏa thuận này, và với cam kết của người bán tóm tắt thỏa thuận này, bằng cách đánh dấu vào ô trong tài khoản người bán của bạn trước khi cửa hàng của bạn có thể được công khai. Chúng tôi lưu hồ sơ về phiên bản, ngày, ngôn ngữ và một dấu vân tay (mã băm) của văn bản bạn đã xem (Chính sách quyền riêng tư, mục 8). Khi thỏa thuận hoặc cam kết này thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý với phiên bản mới trước khi bạn có thể tiếp tục bán hàng.
11. Thay đổi và luật áp dụng
- Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 15 ngày trước khi những thay đổi đáng kể của thỏa thuận này có hiệu lực, trừ khi pháp luật yêu cầu thay đổi sớm hơn.
- Mục 13 của Điều khoản sử dụng (luật áp dụng và tranh chấp) áp dụng cho thỏa thuận này.