ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ HomiMade ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਇਹ ਕਿਸ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਕੀ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਮਿਆਰ ਮੁਤਾਬਕ ਲਿਖੀ ਗਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨੋਟਿਸ ਭਾਗ 11 ਵਿੱਚ ਹਨ।

1. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕੌਣ ਹੈ

Tibrcode Software Development, ਅਬੂ ਧਾਬੀ, ਸੰਯੁਕਤ ਅਰਬ ਅਮੀਰਾਤ, HomiMade ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ ਸੰਪਰਕ: support@tibrcode.com।

2. ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

3. ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ AI

• ਅਸੀਂ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਨੋਟਾਂ ਤੋਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਡਰਾਫਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਜਾਂਚਣ ਲਈ AI ਸੇਵਾਵਾਂ (Cloudflare Workers AI) ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਵੌਇਸ ਨੋਟ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੋਲ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸ਼ਬਦ ਇਹਨਾਂ ਹੀ AI ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੋਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ਿਲਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕੇ (ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਦਿਨ)। ਉਹ ਪੜ੍ਹਤ, ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਅਰਥ ਮੁਤਾਬਕ ਕ੍ਰਮ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅੰਕਾਂ ਵਾਲਾ ਸਾਰ, ਉਹੀ ਸ਼ਬਦ ਖੋਜਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ 30 ਦਿਨ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਬੰਧ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਜਨਤਕ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦਾ ਸਾਰ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਪੜ੍ਹੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪੱਕੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਨਿਯਮ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ HomiMade ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ, ਅਤੇ ਜੋ ਡਾਟਾ ਅਸੀਂ Workers AI ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਉਸ ਨੂੰ Cloudflare ਆਪਣੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦਾ।

4. ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਆਧਾਰਾਂ ’ਤੇ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਆਧਾਰਾਂ ’ਤੇ, ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ: ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇਣ ਲਈ।
• ਸਹਿਮਤੀ: ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਨੋਟਾਂ ਨੂੰ AI ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਇਸ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ ’ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ: ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਉੱਥੇ ਟੈਕਸ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ।
• ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ: ਸੁਰੱਖਿਆ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣਾ, ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ HomiMade ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ’ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਭਾਗ 9)।

5. ਡਾਟਾ ਕਿਸ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

• ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਸਿਰਫ਼ ਜਨਤਕ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੰਬਰ, ਪਤੇ, ਟੈਕਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਜਨਮ ਮਿਤੀਆਂ ਕਦੇ ਜਨਤਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ।
• ਆਰਡਰ ਦੀ ਦੂਜੀ ਧਿਰ: ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਸੰਪਰਕ ਸਿਰਫ਼ ਆਰਡਰ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ 7 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਤੱਕ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਪਿਕਅੱਪ ਥਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ID ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇਖਦਾ ਹੈ।
• ਕੋਰੀਅਰ: ਜਿਸ ਕੋਰੀਅਰ ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਮੰਨਣ ਤੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਇਲਾਕੇ, ਦੂਰੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਦੇਖਦਾ ਹੈ। ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਪਿਕਅੱਪ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਪੁਆਇੰਟ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ 7 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਤੱਕ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਦਾ WhatsApp ਨੰਬਰ ਉਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਵੇਲੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ; ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਇਹ ਕੋਰੀਅਰ ਦੇ ਮੰਨਣ ’ਤੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। HomiMade ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ’ਤੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲਦਾ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਪੁਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ Google, Apple ਜਾਂ Mozilla), ਅਤੇ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚ Google Firebase Cloud Messaging ਅਤੇ Apple ਦੀ ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚਾਲੂ ਕੀਤੀਆਂ ਆਰਡਰ ਦੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ: "ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ HM-… ਤਿਆਰ ਹੈ" ਵਰਗਾ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਿੰਕ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਪਤੇ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
• ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਜਿਹੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਅਧੀਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ: Supabase (ਡਾਟਾਬੇਸ, ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਫ਼ਰੈਂਕਫ਼ਰਟ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ), Vercel (ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟਿੰਗ, HomiMade ਲਈ ਇਸ ਦੇ ਸਰਵਰ ਫ਼ਰੈਂਕਫ਼ਰਟ ਵਿੱਚ), Cloudflare (AI ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਬੋਟ ਤੋਂ ਬਚਾਅ), Resend (ਈਮੇਲ, ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ), ਅਤੇ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ Google Firebase Cloud Messaging ਅਤੇ Apple ਦੀ ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾ। ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰਾਂ ExchangeRate-API ਤੋਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਨਾਮ GeoNames ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ; ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ।
• ਨਕਸ਼ੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ OpenFreeMap ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ: ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨਕਸ਼ਾ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਦਿਸਦੇ ਇਲਾਕੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਤਾ ਅਤੇ ਉਹ ਇਲਾਕਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ HomiMade ਤੋਂ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।
• ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਖਾਣੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਕਿਸੇ ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੁਕਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।
• ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

6. ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ

HomiMade ਅੱਜ ਕੋਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ। ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਤੇ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਗਾਂਗੇ।

7. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਡਾਟਾ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ (ਫ਼ਰੈਂਕਫ਼ਰਟ, ਜਰਮਨੀ) ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਸਮੇਤ, ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਅਜਿਹੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਮੰਗਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ UAE ਅਤੇ ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਕਿਊਬੈਕ ਦਾ Law 25), ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੀ ਧਾਰਾਵਾਂ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

8. ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ

9. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ, ਨਿਰਯਾਤ, ਇਤਰਾਜ਼, ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ, ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ। support@tibrcode.com ’ਤੇ ਲਿਖੋ, ਜਾਂ ਇਹ ਟੂਲ ਸਿੱਧੇ ਵਰਤੋ:

• ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ: ਖਾਤਾ → ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ JSON ਫ਼ਾਈਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਸਭ ਕੁਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਹਰ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ)।
• ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ: ਖਾਤਾ → ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ, ਐਪਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ homimade.com/account/delete ’ਤੇ। ਤੁਰੰਤ, ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀਆਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਿਹੜੇ ਆਰਡਰ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਉਹ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ (ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)। 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਦੁਕਾਨਾਂ, ਉਤਪਾਦ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਪਛਾਣ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਿਖੇ ਰਿਵਿਊ, ਬੇਨਤੀਆਂ, ਫ਼ੌਲੋ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਿਟਾਉਣਾ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਕੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ: ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ (ਚੀਜ਼ਾਂ, ਰਕਮਾਂ, ਮਿਤੀਆਂ, ਸਥਿਤੀ), ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹਟਾ ਕੇ; ਉਹਨਾਂ ਆਰਡਰਾਂ ਦੇ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ, ਭਾਗ 8 ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਮੁਤਾਬਕ; ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ; ਉਤਪਾਦ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੋਟਿਸ ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ; ਆਡਿਟ ਲੌਗ। ਜੇ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਖਾਣੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਘਟਨਾ ਵਾਲੀ ਰੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਅਜੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਉਸ ਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਇਸ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਅਵੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

10. ਸੁਰੱਖਿਆ

ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਸਟੋਰੇਜ; ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਲਿੰਕ; ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਲੌਗ; ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਦੋ-ਪੜਾਅ ਸਾਈਨ-ਇਨ; ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਕਤਾਰ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯਮ; ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੰਬਰ ਸਿਰਫ਼ ਨਮਕੀਨ (salted) ਹੈਸ਼ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

11. ਖੇਤਰੀ ਨੋਟਿਸ

• ਸੰਯੁਕਤ ਅਰਬ ਅਮੀਰਾਤ (2021 ਦਾ ਸੰਘੀ ਫ਼ਰਮਾਨ-ਕਾਨੂੰਨ 45): ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭਾਗ 9 ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ, ਪਾਬੰਦੀ, ਇਤਰਾਜ਼ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਲੈ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। support@tibrcode.com ’ਤੇ ਲਿਖੋ।
• ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ (ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ): ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭਾਗ 9 ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਭਾਗ 7 ਵਾਲੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬਾਦਸ਼ਾਹਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਊਦੀ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਬਣਾਉਟੀ ਬੁੱਧੀ ਅਥਾਰਟੀ (SDAIA) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਕੈਨੇਡਾ ਅਤੇ ਕਿਊਬੈਕ (PIPEDA ਅਤੇ Law 25): ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ Tibrcode ਦਾ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ support@tibrcode.com ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਊਬੈਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਡਾਟਾ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ’ਤੇ ਅਸਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ (Office of the Privacy Commissioner of Canada) ਕੋਲ ਜਾਂ, ਕਿਊਬੈਕ ਵਿੱਚ, Commission d'accès à l'information ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ (ਰਾਜਾਂ ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨ): HomiMade ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦਾ, ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਾਸ-ਕੰਟੈਕਸਟ ਵਿਹਾਰਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਗੁਣਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਣ ਲਈ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਭਾਗ 9 ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ support@tibrcode.com ’ਤੇ ਲਿਖ ਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਨਕਾਰ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਭਾਰਤ (ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ 2023): ਸਾਡਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ Tibrcode ਦਾ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ support@tibrcode.com ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਸਿੰਗਾਪੁਰ (PDPA): ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ support@tibrcode.com ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਯੂਰਪ: HomiMade ਅਜੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਿਆ। ਇਸ ਦੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ।

12. ਬੱਚੇ

HomiMade ਖਾਤੇ ਬਾਲਗਾਂ (18+) ਲਈ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

13. ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗੇ।